|
|
本書重點闡述什麼NLP突破性營銷，以及NLP突破性營銷的工作原理是什麼；營銷人員如何採取積極有效的行動，探詢和挖掘客戶的購買心理；如何改變客戶的負面信念，以最快的速度與客戶建立情感契合；如何有效利用產品說明，識別、聚焦及滿足客戶的利益點；如何有效處理客戶異議，消除客戶購買的抗拒心理；企業和營銷主管如何掌握正確的管理模式，建立一支高績效的營銷團隊；企業如何構建未來市場營銷體系，贏得持續競爭優勢。
本書立足於現代企業營銷管理實踐，以全球最先進的營銷理念、模式和實戰經驗為指導思想，深入闡述了NLP突破性營銷理論和操作方法，同時提供了豐富的實際營銷案例，幫助企業和營銷人員在產品核心利益與客戶購買需求之間尋找到最佳契合點，以突破傳統營銷思維的瓶頸，從而有效建立客戶忠誠度、提高客戶滿意度，將更多的產品賣給消費者，實現企業的「再營銷」！
作者簡介
龐峰
國內第一位將神經語言學（NLP）與產品行銷系統化地結合並實踐在一起，大幅度提升績效的本土化專業導師。完整性產品行銷系統的創辦人。超音速銷售及行銷心智（sonic sales marketing mind）的創始人。
前言 好的營銷應具有怎樣的效果呢？
Part 1 NLP突破性營銷：基於願景、使命、目標的營銷新模式
1.1 重塑營銷思維：什麽是NLP突破性營銷？／００１
1.2 通向夢想的黃金法則：你的銷售目標是什麽？（上）／００５
1.3 通向夢想的黃金法則：你的銷售目標是什麽？（下）／０１１
1.4 信念的力量：提升自信心，讓自己感受積極正面帶來／０１６
Part 2 採取積極有效的行動，探詢和挖掘客戶的購買心理
2.1 喚醒沉睡客戶：是什麽導致客戶做出這樣的決定／０２２
2.2 探詢客戶拒絕背後的原因，解除客戶的購買抗拒／０２７
2.3 贏得客戶的好感，與客戶建立強有力的信任體系／０３１
2.4 善於聆聽和發問：有效突破營銷瓶頸的關鍵法則／０３５
2.5 尋求最佳契合點：產品核心利益點VS客戶購買需求／０４１
Part 3 超級誘惑力：以最快的速度與客戶建立情感契合
3.1 準確把握客戶性格特徵，採取不同的溝通模式／０４７
3.2 進入客戶頻道：引發客戶興趣，建立情感聯結／０５２
3.3 順應客戶類型進行模仿，讓客戶產生購買聯想／０５７
3.4 突破自己舊有的行為模式，改變客戶的負面信念／０６２
Part 4 有效利用產品說明，識別、聚焦及滿足客戶的利益點
4.1 要想有效利用產品說明，首先明確客戶需求／０６８
4.2 3個步驟：如何將產品功能轉化為客戶利益／０７４
4.3 4個階段：如何透過產品說明激發客戶購買心理／０８０
Part 5 有效處理客戶異議，消除客戶購買的抗拒心理
5.1 運用潛意識營銷，促使客戶建立正面的神經聯想／０８７
5.2 明確客戶產生異議的根源，採取相應的處理措施／０９０
5.3 場景再現：有效排除客戶異議、說服客戶購買／０９５
5.4 巧妙化解客戶顧慮、消除客戶購買抗拒的方法／１０４
Part 6 突破締結障礙，成功說服客戶促成交易
6.1 催眠式銷售：運用催眠指令，讓客戶對你無法拒絕／１１０
6.2 運用超音速營銷心智模式，引導客戶促成交易成功／１１４
6.3 非語言溝通的力量：察言觀色，探尋客戶的內心世界／１１７
6.4 心錨建立法：讓客戶對你的產品產生強烈的購買慾望／１２２
Part 7 自我控制的力量：挑戰生命極限，提升自己的工作熱情
7.1 引導你生活的控制力量，釋放自己的無限潛能／１２７
7.2 突破固有的思維模式，創造一個全新的神經聯想／１３０
7.3 調整自己的身心狀態，保持旺盛的工作激情和熱情／１３３
7.4 樹立正確的工作價值觀，轉變對工作的認知和觀念／１３８
7.5 情緒管理：消除不良的工作情緒，激發內心正能量／１４１
7.6 最後的突破：尋求解決問題的方法，提升工作效率／１４５
Part 8 掌握正確的管理模式，建立一支高績效的營銷團隊
8.1 樹立一個共同的奮鬥目標，提升營銷團隊凝聚力／１５１
8.2 時間管理：營銷人員如何管理與控制自己的時間／１５６
8.3 營銷執行力：營銷主管如何提高團隊的工作效率／１６２
8.4 溝通管理：營銷主管如何實現營銷團隊的有效溝通／１６５
Part 9 決戰大未來：構建未來市場營銷體系，贏得持續競爭優勢
9.1 營銷大未來：跳出“舒適區”，以創新贏得市場先機／１７１
9.2 精細化營銷：多元化細分市場，以差異化贏得競爭__／１７４
9.3 構建人才戰略：人才是企業營銷戰略的核心競爭力／１７９
9.4 整合營銷：營銷3.0時代，企業如何制定營銷策略／１８４
9.5 營銷新法則：顧客經濟時代，如何將客戶變成資產／１９０
9.6 數字化營銷：社群商業時代，社交媒體引爆營銷革命／１９５
9.7 SoLoMo營銷：移動互聯網時代，企業如何進行移動營銷／２００
