「有店」于2010年7月23日开始筹备网路平台,起初是有人出版社的一个部门。当时的口号是“有人所以有书,有书所以有店”,一句话概括了前因后果。后续因为出版社要卖书,本地也尚缺网路书店的情况下,何不让有店独立经营?于是几位朋友包括有人出版社和大将出版社共同小额投资,於2012年1月18日注册合法公司成立了 —— 「大有有限公司」,取火天大有卦意。英文名字就叫人头疼了,那时候APPLE火红,不如也找个水果,于是选了柚子,取名 BIG POMELO SDN BHD,大柚,大有谐音。
2010-2014年「有店」从蚁步开始
有店草创时,是租借一间排屋的地下室作为办公场所。在各资源欠缺的情况下由一名兼职店长单枪匹马执行。有店初时无人认识,资本不足以做广告,靠借用老板人脉资源找机会宣传,在2012年动地吟表演为活动售票。有店从本地文学书至开始代购台版书,但文学书籍这一块市场太局限,好多年都在蚊型经营,蚁步前进。
2015-2017年「有店」迁了再迁
后续深思这蚁步速度持续也不是办法,终于迁离地下室。也因货源不多没有仓库需要,暂借大将出版社位于斯里鹅麦花园(Taman Sri Gombak)办公室落脚,二楼。后续再移到赛城某商店,同样还是二楼,同样地跟其他公司暂借的一个小办公室空间,再聘全职店长。随着近年来出版类别多元化,为满足广大读者群的阅读需求,有店与国内多家出版社携手合作,包括有人、大将、三三、红蜻蜓、文运企业、木言社、大河文化、巴纳纳等,不遗余力将好作品介绍给大家。此外,除了代购台版书也逐步扩展至台版漫画、影音产品等各种丰富品类,突破了艺文框架。
2018年「有店」人手一机
有店於2018年7月推出马来西亚第一个中文书店APP,为造福书虫以及配合现代「人手一机」的生活趋势,首开国内先例为读者们提供更棒的一站式阅读享受,除了随时掌握各项优惠信息,无论书籍搜查、商品收藏、结账付款、订单状况、操作更精简化,轻松享受最佳的购书体验。此 APP同时支援iOS和Android系统。
2019年「有店」诞生铁粉
为提供更卓越的服务,有店修正各种缺陷,聆听会员们的意见,除了提供最丰富的书籍种类和最亲民的价格以外,有店也推出生日书券和消费折扣以回馈会员,以最贴心的客服将阅读之乐融入每一位会员的生活里,渐渐地赢得支持者——有店铁粉。同年更实行多项促销,如双十一、双十二、国庆、农历新年等,除了各季节性促销,更推出有店精美红包、赠品等。终于,这二楼的借用空间,总算在多番努力正式合租,有了属于有店第一个办公室空间。
2020-2021年「有店」被疫情突袭
2020年3月18日,一场未知的疫情突袭,全球受到打击,包括有店。管制令期间全国封城,几乎把整个有店仓库迁移犹如回到初时的地下室,这次是店长家门前窄小的停车库。尽管封城,运输行业还是继续运行的,两位店长不敢休息半刻利用窄小的空间继续处理未发货的订单,一心只想对支持有店的会员负责,同时也绝不让这突发的疫情搞砸拼搏多年的成果。这期间有店实行了多项促销和活动,包括“为挚爱打疫苗 你On吗?”,勉励群众认真看待疫苗的重要性,团结一致接种疫苗对抗病毒。后续因疫情严重影响各企业,有店亦透过“有店请吃饭”活动,出点绵力帮助苦撑的各家餐馆。同年,有店更新了公司LOGO,希望疫情结束后也有个全新的样貌。
2022年「有店」被疫情洗礼后
在疫情期间,部分区域经历了多番封城和解封,有店仍无所畏惧重见蓝天,员工也逐渐增加,从最初的两位店长再组成一小团队,有店同仁精心经营店铺,继续营造更多促销活动回馈会员。
2023年「二楼有店」新的里程碑
迈入第十二个年头,因业务扩展需要,有店决定搬迁,同样还是二楼,这也许是有店的特色「二楼有店」,不一样的是,有店终于不再合租,除了有仓库、各部门的办公空间,还有个"门市",——「有店书铺」。尽管这书铺空间不大,相信它将是有店新的起跑点,能与会员们更贴近。希望未来不久,有店成为更多元化的阅读与文化空间。有店团队将持续地推陈出新,为会员们呈现更多精彩、有趣、有意义的阅读体验。
感谢会员们一路以来对有店的支持,让我们携手走向更广阔的阅读天地!