本書從現代績效管理的概念講起,接著又講述了企業內部管理人員開展績效管理培訓的方法和路徑,便於企業將績效管理更好地運用到日常經營中。另外,本書還區分企業不同部門,將績效管理的流程詳盡地一一展示了出來,希望能幫助各級企業管理人員或創業者更深入全面地瞭解績效管理的內容,掌握構建績效體系的方法,並在實際運用中取得實實在在的效果。
王良,資深圖書撰稿人,多年從事圖書和雜誌的編輯工作,對各種類型的圖書創作、營銷有獨到的見解,擅長撰寫文史、科普、教育類型的圖書,已出版作品包括《不可不知的心理常識》《不可不知的家教故事》《企業管理風險防範一本通》等。
第一章 績效管理概論
績效管理及其相關概念 2
績效管理系統 11
績效管理的誤區與問題 15
績效管理的地位與作用 24
第二章 績效管理培訓
績效管理培訓需求分析 30
績效管理培訓計劃 37
績效管理培訓實施與評估 45
第三章 企劃部門績效管理
精心準備,事前模擬 52
全面綜合進度表使企劃管理更輕鬆 56
順利通過,為企劃實施贏得時間 59
企劃實施的績效化管理 66
把握企劃實施的動態性和風險性 68
企劃實施過程中的策略運用 77
第四章 生產人員績效管理
生產率概述 88
工作分析與崗位設計 98
溝通與員工參與 110
生產人員的激勵與培訓 120
第五章 行政績效管理的構築
高效行政組織與企業持續發展 134
提高行政組織績效的核心途徑 145
行政組織的優化設計 161
學習型組織的建立 178
第六章 打造高績效的營銷隊伍
精挑細選營銷人員 186
培訓造就優秀營銷人員 194
創建績優團隊 202
激勵帶來雙贏 209