|
|
|
用戶是企業價值的來源，是企業未來發展的保障，實現與用戶從陌生到親密是品牌或企業用戶運營的意義所在。互聯網時代，粗放的用戶運營模式已經無法滿足需求，只有精細化運營才能提升用戶黏性。《用戶精細化運營》一書以用戶運營體系、用戶管理體系、用戶成長體系、用戶激勵體系這四大體係為抓手，從運營的底層邏輯、分層策略等頂層設計到拉新、留存、促活、轉化的具體方法，系統地介紹了企業或品牌用戶運營的方方面面。無論是運營人員還是企業領導者，或是砥礪前行的創業者，讀完本書都會對做好用戶精細化運營產生新的感悟。
馬仁業，七星運營創始人，把運營思維變成系統的軟件工程師，開發了七星營銷系統、七星SCRM系統，曾為GE塑料集團、匯播、經通天下·風神集團等企業、機構提供服務。
韓博，微電商紅人“紅棗哥”，五長聯合集團聯合創始人，中國IP商學院產業合夥人，七星運營系統首席信息官，曾獲“最佳微商操盤手”“十大最具影響力微商導師”等榮譽稱號，現任多家企業和機構的首席互聯網營銷戰略顧問，著有《爆款打造：從入門到精通》《從0到1微創業》《雷軍的創業團》《培訓賦能》《極簡生活》等。
國宇，瞎芒創始人，的盧教育創始人，創賦共贏創始人，北大微商總裁班創始人，清華私域總裁班創始人，北清匯企業管理中心主任，中國私域新零售20強導師，中國私域新零售20強服務商，廣東大健康社團聯盟主席團顧問。
馬興彬，天使投資人，風神集團數字化運營總架構師，風神產業投資集團CEO兼總架構師，柒星集團董事長、惠領科技董事長，原騰訊Qrobot互動直播總架構師，北京大學中國持續發展研究中心課題組長，七星架構學創始人，著有《互聯網+》《5G+》等。
