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本書是軟件工程領域的優質作品，國際上眾多名校採用本書作為教材。本書注重從實踐出發選擇和安排素材，同時在理論上進行全面深入的探討。本書分為3個部分。第一部分解釋為什麼軟件工程知識對實踐者和研究者同樣重要，並討論理解過程模型的必要性，利用敏捷方法的必要性，以及精細地進行項目計畫的必要性；第二部分論述軟件開發和維護的主要步驟；第三部分講述如何對軟件進行評估和改進。本書適合作為計算機相關專業軟件工程課程的本科教材，也適用於介紹軟件工程的概念與實踐的研究生課程。本書還適合期望進一步學習該領域相關知識的專業人員閱讀。
莎麗·勞倫斯·弗里格（Shari Lawrence Pfleeger），世界範圍內享有盛譽的軟件工程學者，在軟件開發領域有數十年的豐富經驗，主要從事軟件工程和資訊技術的教學、諮詢和研究工作，在軟件品質保證、度量和軟件工程實踐研究方面有較大影響力。現任美國智庫蘭德公司的高級研究員。她曾經執教于倫敦城市大學和馬里蘭大學，並擔任IEEE Software和IEEE Transactions on SoftwareEngineering等專業期刊的副主編多年。
瓊安·M. 阿特利（Joanne M. Atlee），世界傑出的軟件工程學者，在軟件需求和軟件工程教育方面有著傑出貢獻。她是IEEE計算機學會和ACM聯合發起的軟件工程課程專案指導委員會的成員，也是國際資訊處理聯合會（IFIP）軟件需求工程工作組成員。她是滑鐵盧大學副教授，創立了該校的軟件工程學位專案並擔任專案主任。
1 Why Software Engineering? / 軟件工程概述 1
1.1 What Is Software Engineering? / 什麼是軟件工程？ 2
Solving Problems / 問題求解 2
Where Does the Software Engineer Fit In? / 軟件工程師的角色是什麼？ 4
1.2 How Successful Have We Been? / 軟件工程取得了哪些進展？ 5
1.3 What Is Good Software? / 什麼是好的軟件？ 9
The Quality of the Product / 產品的品質 10
The Quality of the Process / 過程的品質 11
Quality in the Context of the Business Environment / 商業環境背景下的品質 12
1.4 Who Does Software Engineering? / 軟件工程涉及哪些人員？ 14
1.5 A Systems Approach / 系統的方法 16
The Elements of a System / 系統的要素 16
Interrelated Systems / 相互聯繫的系統 18
1.6 An Engineering Approach / 工程的方法 21
Building a House / 蓋房子 21
Building a System / 構建系統 23
1.7 Members of the Development Team / 開發團隊的成員 25
1.8 How Has Software Engineering Changed? / 軟件工程發生了多大的變化？ 27
The Nature of the Change / 變化的本質 28
Wasserman’s Discipline of Software Engineering / 軟件工程的 Wasserman 規範 30
1.9 Information Systems Example / 信息系統的例子 35
1.10 Real-Time Example / 即時系統的例子 37
1.11 What This Chapter Means for You / 本章對單個開發人員的意義 39
1.12 What This Chapter Means for Your Development Team / 本章對開發團隊的意義 39
1.13 What This Chapter Means for Researchers / 本章對研究人員的意義 40
1.14 Term Project / 學期專案 40
1.15 Key References / 主要參考文獻 42
1.16 Exercises / 練習 42
2 Modeling the Process and Life Cycle / 過程和生命週期的建模 45
2.1 The Meaning of Process / 過程的含義 45
2.2 Software Process Models / 軟件過程模型 48
Waterfall Model / 瀑布模型 48
V Model / V 模型 52
Prototyping Model / 原型化模型 53
Operational Specification / 可操作規格說明 54
Transformational Model / 可轉換模型 54
Phased Development: Increments and Iterations / 階段化開發：增量和反覆運算 55
Spiral Model / 螺旋模型 58
Agile Methods / 敏捷方法 59
2.3 Tools and Techniques for Process Modeling / 過程建模工具和技術 63
Static Modeling: Lai Notation / 靜態建模：Lai 標記法 64
Dynamic Modeling: System Dynamics / 動態建模：系統動力學 67
2.4 Practical Process Modeling / 實際的過程建模 70
Marvel Case Studies / Marvel 的案例研究 70
Desirable Properties of Process Modeling Tools and Techniques / 過程建模工具和技術應該具有的特性 72
2.5 Information Systems Example / 信息系統的例子 73
2.6 Real-Time Example / 即時系統的例子 75
2.7 What This Chapter Means for You / 本章對單個開發人員的意義 76
2.8 What This Chapter Means for Your Development Team / 本章對開發團隊的意義 76
2.9 What This Chapter Means for Researchers / 本章對研究人員的意義 77
2.10 Term Project / 學期專案 77
2.11 Key References / 主要參考文獻 77
2.12 Exercises / 練習 81
3 Planning and Managing the Project / 計畫和管理項目 82
3.1 Tracking Progress / 跟蹤項目進展 82
Work Breakdown and Activity Graphs / 工作分解和活動圖 84
Estimating Completion / 估算完成時間 87
Tools to Track Progress / 跟蹤進展的工具 92
3.2 Project Personnel / 專案人員 95
Staff Roles and Characteristics / 人員角色和特性 95
Work Styles / 工作風格 99
Project Organization / 專案組織 101
3.3 Effort Estimation / 工作量估算 104
Expert Judgment / 專家判斷 106
Algorithmic Methods / 演算法方法 108
Machine-Learning Methods / 機器學習方法 115
Finding the Model for Your Situation / 找出適合具體情形的模型 117
3.4 Risk Management / 風險管理 119
What Is a Risk? / 什麼是風險？ 119
Risk Management Activities / 風險管理活動 120
3.5 The Project Plan / 專案計畫 123
3.6 Process Models and Project Management / 過程模型和專案管理 125
Enrollment Management / 註冊管理 125
Accountability Modeling / 責任建模 128
Anchoring Milestones / 緊密結合里程碑 131
3.7 Information Systems Example / 信息系統的例子 133
3.8 Real-Time Example / 即時系統的例子 135
3.9 What This Chapter Means for You / 本章對單個開發人員的意義 136
3.10 What This Chapter Means for Your Development Team / 本章對開發團隊的意義 136
3.11 What This Chapter Means for Researchers / 本章對研究人員的意義 137
3.12 Term Project / 學期專案 137
3.13 Key References / 主要參考文獻 137
3.14 Exercises / 練習 138
4 Capturing the Requirements / 獲取需求 141
4.1 The Requirements Process / 需求過程 142
4.2 Requirements Elicitation / 需求引發 144
4.3 Types of Requirements / 需求的類型 148
Resolving Conflicts / 解決衝突 149
Two Kinds of Requirements Documents / 兩種需求文檔 153
4.4 Characteristics of Requirements / 需求的特性 155
4.5 Modeling Notations / 建模標記法 156
Entity-Relationship Diagrams / 實體 - 聯繫圖 157
Example: UML Class Diagrams / 例子：UML 類圖 159
Event Traces / 事件蹤跡 162
Example: Message Sequence Chart / 例子：消息時序圖 163
State Machines / 狀態機 164
Example: UML Statechart Diagrams / 例子：UML 狀態圖 165
Example: Petri Nets / 例子：Petri 網 169
Data-Flow Diagrams / 資料流程圖 172
Example: Use Cases / 例子：用例 173
Functions and Relations / 函數和關係 175
Example: Decision Tables / 例子：判定表 176
Example: Parnas Tables / 例子：Parnas 表 177
Logic / 邏輯 178
Example: Object Constraint Language (OCL) / 例子：物件約束語言（OCL） 180
Example: Z / 例子：Z 181
Algebraic Specifications / 代數規格說明 183
Example: SDL Data / 例子：SDL 數據 184
4.6 Requirements and Specification Languages / 需求和規格說明語言 187
Unified Modeling Language (UML) / 統一模組化語言（UML） 188
Specification and Description Language (SDL) / 規格說明和描述語言（SDL） 189
Software Cost Reduction (SCR) / 軟件成本降低（SCR） 190
Other Features of Requirements Notations / 需求標記法的其他特徵 191
4.7 Prototyping Requirements / 原型化需求 191
4.8 Requirements Documentation / 需求文檔 193
Requirements Definition / 需求定義 193
Requirements Specification / 需求規格說明 195
Process Management and Requirements Traceability / 過程管理和需求的可跟蹤性 197
4.9 Validation and Verification / 確認和驗證 198
Requirements Validation / 需求確認 199
Verification / 驗證 202
4.10 Measuring Requirements / 測量需求 204
4.11 Choosing a Specification Technique / 選擇規格說明技術 206
4.12 Information Systems Example / 信息系統的例子 209
4.13 Real-Time Example / 即時系統的例子 211
4.14 What This Chapter Means for You / 本章對單個開發人員的意義 213
4.15 What This Chapter Means for Your Development Team / 本章對開發團隊的意義 214
4.16 What This Chapter Means for Researchers / 本章對研究人員的意義 214
4.17 Term Project / 學期專案 215
Preconditions and Assumptions / 前提和假設 215
High-Level Description of Functionality / 功能的高層描述 215
Functional Requirements / 功能需求 216
Data Constraints / 資料約束 217
Design and Interface Constraints / 設計和介面約束 218
Quality Requirements / 品質需求 218
4.18 Key References / 主要參考文獻 218
4.19 Exercises / 練習 219
5 Designing the Architecture / 設計體系結構 223
5.1 The Design Process / 設計過程 223
Design Is a Creative Process / 設計是一種創造性過程 225
Design Process Model / 設計過程模型 228
5.2 Modeling Architectures / 體系結構建模 231
5.3 Decomposition and Views / 分解和視圖 231
Architectural Views / 體系結構視圖 234
5.4 Architectural Styles and Strategies / 體系結構風格和策略 235
Pipe-and-Filter / 管道和篩檢程式 236
Client-Server / 用戶端 - 伺服器 237
Peer-to-Peer / 對等網路 238
Publish-Subscribe / 發佈 - 訂閱 240
Repositories / 信息庫 241
Layering / 分層 242
Combining Architectural Styles / 組合體系結構風格 243
5.5 Achieving Quality Attributes / 滿足品質屬性 245
Modifiability / 可修改性 245
Performance / 性能 247
Security / 安全性 248
Reliability / 可靠性 250
Robustness / 穩健性 254
Usability / 易使用性 254
Business Goals / 商業目標 255
5.6 Collaborative Design / 協作設計 256
Outsourcing / 外包 257
5.7 Architecture Evaluation and Refinement / 體系結構的評估和改進 258
Measuring Design Quality / 測量設計品質 258
Fault-Tree Analysis / 故障樹分析 259
Security Analysis / 安全性分析 262
Trade-off Analysis / 權衡分析 263
Cost-Benefit Analysis / 成本效益分析 268
Prototyping / 原型化 272
5.8 Documenting Software Architectures / 文檔化軟件體系結構 273
Mappings among Views / 視圖間的映射 275
Documenting Rationale / 文檔化設計合理性 276
5.9 Architecture Design Review / 體系結構設計評審 276
Validation / 確認 276
Verification / 驗證 278
5.10 Software Product Lines / 軟件產品線 279
Strategic Scoping / 戰略範圍 280
Advantages of Product-Line Architecture / 產品線體系結構的優勢 282
Product-Line Evolution / 產品線的演化 283
5.11 Information Systems Example / 信息系統的例子 284
5.12 Real-Time Example / 即時系統的例子 286
5.13 What This Chapter Means for You / 本章對單個開發人員的意義 287
5.14 What This Chapter Means for Your Development Team / 本章對開發團隊的意義 288
5.15 What This Chapter Means for Researchers / 本章對研究人員的意義 288
5.16 Term Project / 學期專案 289
5.17 Key References / 主要參考文獻 290
5.18 Exercises / 練習 290
6 Designing the Modules / 設計模組 293
6.1 Design Methodology / 設計方法 294
6.2 Design Principles / 設計原則 295
Modularity / 模組化 297
Interfaces / 介面 302
Information Hiding / 信息隱藏 304
Incremental Development / 增量式開發 306
Abstraction / 抽象 307
Generality / 通用性 308
6.3 OO Design / 物件導向設計 310
Terminology / 術語 311
Inheritance vs. Object Composition / 繼承與物件組合 315
Substitutability / 可替換性 317
Law of Demeter / 德米特法則 318
Dependency Inversion / 依賴倒置 320
6.4 Representing OO Designs in the UML / 在 UML 中體現物件導向設計 321
UML in the Process / 過程中的 UML 321
UML Class Diagram / UML 類圖 324
Other UML Diagrams / 其他 UML 圖 330
6.5 OO Design Patterns / 物件導向設計模式 338
Template Method Pattern / 範本方法模式 340
Factory Method Pattern / 工廠方法模式 341
Strategy Pattern / 策略模式 342
Decorator Pattern / 裝飾者模式 343
Observer Pattern / 觀察者模式 344
Composite Pattern / 組合模式 345
Visitor Pattern / 訪問者模式 346
6.6 Other Design Considerations / 設計中其他方面的考慮 348
Data Management / 資料管理 348
Exception Handling / 異常處理 349
Designing User Interfaces / 使用者介面設計 351
Frameworks / 框架 351
6.7 OO Measurement / 物件導向度量 353
OO Size Measures / 物件導向系統規模的度量 353
OO Design Quality Measures / 物件導向系統設計品質的度量 355
Where to Do OO Measurement / 在何處進行物件導向測量 362
6.8 Design Documentation / 設計文檔 363
6.9 Information Systems Example / 信息系統的例子 366
6.10 Real-Time Example / 即時系統的例子 367
6.11 What This Chapter Means for You / 本章對單個開發人員的意義 367
6.12 What This Chapter Means for Your Development Team / 本章對開發團隊的意義 369
6.13 What This Chapter Means for Researchers / 本章對研究人員的意義 369
6.14 Term Project / 學期專案 369
6.15 Key References / 主要參考文獻 370
6.16 Exercises / 練習 370
7 Writing the Programs / 編寫程式 373
7.1 Programming Standards and Procedures / 程式設計標準和過程 373
Standards for You / 對開發人員的標準 374
Standards for Others / 對其他人員的標準 375
Matching Design with Implementation / 設計和實現的匹配 376
7.2 Programming Guidelines / 程式設計的指導原則 376
Control Structures / 控制結構 377
Algorithms / 演算法 378
Data Structures / 資料結構 379
General Guidelines / 通用性指導原則 382
7.3 Documentation / 文檔 387
Internal Documentation / 內部文檔 387
External Documentation / 外部文檔 390
7.4 The Programming Process / 程式設計過程 391
Programming as Problem Solving / 將程式設計作為問題求解 392
Extreme Programming / 極限程式設計 393
Pair Programming / 結對程式設計 393
Whither Programming? / 程式設計向何處去？ 394
7.5 Information Systems Example / 信息系統的例子 395
7.6 Real-Time Example / 即時系統的例子 396
7.7 What This Chapter Means for You / 本章對單個開發人員的意義 397
7.8 What This Chapter Means for Your Development Team / 本章對開發團隊的意義 398
7.9 What This Chapter Means for Researchers / 本章對研究人員的意義 398
7.10 Term Project / 學期專案 398
7.11 Key References / 主要參考文獻 399
7.12 Exercises / 練習 399
8 Testing the Programs / 測試程式 401
8.1 Software Faults and Failures / 軟件故障和失效 401
Types of Faults / 故障的類型 403
Orthogonal Defect Classification / 正交缺陷分類 405
8.2 Testing Issues / 測試的相關問題 407
Test Organization / 測試的組織 407
Attitudes Toward Testing / 對測試的態度 409
Who Performs the Tests? / 誰執行測試？ 409
Views of the Test Objects / 測試物件的視圖 410
8.3 Unit Testing / 單元測試 412
Examining the Code / 檢查代碼 412
Proving Code Correct / 證明代碼正確性 416
Testing Program Components / 測試程式構件 420
Comparing Techniques / 技術比較 425
8.4 Integration Testing / 集成測試 426
Bottom-Up Integration / 自底向上集成 426
Top-Down Integration / 自頂向下集成 428
Big-Bang Integration / 一次性集成 429
Sandwich Integration / 三明治集成 430
Comparison of Integration Strategies / 集成策略的比較 430
8.5 Testing Object-Oriented Systems / 測試物件導向系統 433
Testing the Code / 代碼測試 433
Differences between Object-Oriented and Traditional Testing / 物件導向測試和傳統測試之間的區別 434
8.6 Test Planning / 測試計畫 436
Purpose of the Plan / 計畫的目的 436
Contents of the Plan / 計畫的內容 437
8.7 Automated Testing Tools / 自動測試工具 438
Code Analysis Tools / 代碼分析工具 438
Test Execution Tools / 測試執行工具 440
Test Case Generators / 測試用例生成器 441
8.8 When to Stop Testing / 什麼時候停止測試 441
Fault Seeding / 故障播種 442
Confidence in the Software / 軟件中的可信度 443
Other Stopping Criteria / 其他的停止測試的標準 444
Identifying Fault-Prone Code / 識別易出故障的代碼 445
8.9 Information Systems Example / 信息系統的例子 446
8.10 Real-Time Example / 即時系統的例子 447
8.11 What This Chapter Means for You / 本章對單個開發人員的意義 448
8.12 What This Chapter Means for Your Development Team / 本章對開發團隊的意義 448
8.13 What This Chapter Means for Researchers / 本章對研究人員的意義 449
8.14 Term Project / 學期專案 449
8.15 Key References / 主要參考文獻 449
8.16 Exercises / 練習 450
9 Testing the System / 測試系統 453
9.1 Principles of System Testing / 系統測試的原則 453
Sources of Software Faults / 軟件故障根源 453
System Testing Process / 系統測試過程 455
Configuration Management / 配置管理 459
Test Team / 測試小組 465
9.2 Function Testing / 功能測試 466
Purpose and Roles / 目的與職責 466
Cause-and-Effect Graphs / 因果圖 468
9.3 Performance Testing / 性能測試 472
Purpose and Roles / 目的和職責 472
Types of Performance Tests / 性能測試的類型 472
9.4 Reliability, Availability, and Maintainability / 可靠性、可用性以及可維護性 474
Definitions / 定義 474
Failure Data / 失效數據 475
Measuring Reliability, Availability, and Maintainability / 測量可靠性、可用性和可維護性 477
Reliability Stability and Growth / 可靠性的穩定性和可靠性增長 478
Reliability Prediction / 可靠性預測 479
Importance of the Operational Environment / 操作環境的重要性 482
9.5 Acceptance Testing / 接受度測試 483
Purpose and Roles / 目的和職責 483
Types of Acceptance Tests / 接受度測試的種類 484
Results of Acceptance Tests / 接受度測試的結果 484
9.6 Installation Testing / 安裝測試 486
9.7 Automated System Testing / 自動化系統測試 486
9.8 Test Documentation / 測試文檔 487
Test Plans / 測試計畫 488
Test Specification and Evaluation / 測試規格說明和評估 491
Test Description / 測試描述 492
Test Analysis Report / 測試分析報告 495
Problem Report Forms / 問題報告表 496
9.9 Testing Safety-Critical Systems / 測試安全攸關的系統 498
Design Diversity / 設計多樣性 500
Software Safety Cases / 軟件安全性案例 502
Cleanroom / 淨室方法 505
9.10 Information Systems Example / 信息系統的例子 509
9.11 Real-Time Example / 即時系統的例子 511
9.12 What This Chapter Means for You / 本章對單個開發人員的意義 513
9.13 What This Chapter Means for Your Development Team / 本章對開發團隊的意義 513
9.14 What This Chapter Means for Researchers / 本章對研究人員的意義 513
9.15 Term Project / 學期專案 514
9.16 Key References / 主要參考文獻 514
9.17 Exercises / 練習 515
10 Delivering the System / 交付系統 519
10.1 Training / 培訓 519
Types of Training / 培訓的種類 520
Training Aids / 培訓助手 522
Guidelines for Training / 培訓的指導原則 523
10.2 Documentation / 文檔 524
Types of Documentation / 文檔的種類 524
User Help and Troubleshooting / 用戶幫助和疑難排解 529
10.3 Information Systems Example / 信息系統的例子 531
10.4 Real-Time Example / 即時系統的例子 532
10.5 What This Chapter Means for You / 本章對單個開發人員的意義 532
10.6 What This Chapter Means for Your Development Team / 本章對開發團隊的意義 532
10.7 What This Chapter Means for Researchers / 本章對研究人員的意義 533
10.8 Term Project / 學期專案 533
10.9 Key References / 主要參考文獻 533
10.10 Exercises / 練習 533
11 Maintaining the System / 維護系統 535
11.1 The Changing System / 變化的系統 535
Types of Systems / 系統的類型 536
Changes During the System Life Cycle / 在系統生命週期過程中發生的變化 539
The System Life Span / 系統生命週期跨度 539
11.2 The Nature of Maintenance / 維護的本質 543
Maintenance Activities and Roles / 維護活動及其角色 543
11.3 Maintenance Problems / 維護問題 546
Staff Problems / 人員問題 546
Technical Problems / 技術問題 548
The Need to Compromise / 必要的妥協 549
Maintenance Cost / 維護成本 550
11.4 Measuring Maintenance Characteristics / 測量維護特性 554
External View of Maintainability / 可維護性的外部視圖 555
Internal Attributes Affecting Maintainability / 影響可維護性的內部屬性 556
Other Product Measures / 其他的產品測量 558
11.5 Maintenance Techniques and Tools / 維護技術和工具 560
Configuration Management / 配置管理 560
Impact Analysis / 影響分析 562
Automated Maintenance Tools / 自動化維護工具 566
11.6 Software Rejuvenation / 軟件再生 568
Redocumentation / 文檔重構 569
Restructuring / 重組 570
Reverse Engineering / 逆向工程 571
Reengineering / 工程再造 572
The Future of Rejuvenation / 軟件再生的前景 574
11.7 Information Systems Example / 信息系統的例子 574
11.8 Real-Time Example / 即時系統的例子 575
11.9 What This Chapter Means for You / 本章對單個開發人員的意義 576
11.10 What This Chapter Means for Your Development Team / 本章對開發團隊的意義 576
11.11 What This Chapter Means for Researchers / 本章對研究人員的意義 577
11.12 Term Project / 學期專案 577
11.13 Key References / 主要參考文獻 577
11.14 Exercises / 練習 578
12 Evaluating Products, Processes, and Resources / 評估產品、過程和資源 580
12.1 Approaches to Evaluation / 評估的方法 580
Feature Analysis / 特徵分析 581
Surveys / 調查 582
Case Studies / 案例研究 582
Formal Experiments / 正式試驗 583
Preparing for an Evaluation / 準備評估 584
12.2 Selecting an Evaluation Technique / 選擇評估技術 585
Key Selection Factors / 關鍵選擇因素 585
What to Believe / 相信什麼 586
12.3 Assessment vs. Prediction / 評價與預測 589
Validating Prediction Systems / 確認預測系統 590
Validating Measures / 確認測量 593
A Stringent Requirement for Validation / 對確認的緊迫需求 593
12.4 Evaluating Products / 評估產品 595
Product Quality Models / 產品品質模型 595
Establishing Baselines and Targets / 建立基線和設定目標 599
Software Reusability / 軟件可複用性 601
12.5 Evaluating Processes / 評估過程 610
Postmortem Analysis / 事後分析 611
Process Maturity Models / 過程成熟度模型 617
12.6 Evaluating Resources / 評估資源 626
People Maturity Model / 人員成熟度模型 627
Return on Investment / 投資回報 629
12.7 Information Systems Example / 信息系統的例子 631
12.8 Real-Time Example / 即時系統的例子 632
12.9 What This Chapter Means for You / 本章對單個開發人員的意義 632
12.10 What This Chapter Means for Your Development Team / 本章對開發團隊的意義 633
12.11 What This Chapter Means for Researchers / 本章對研究人員的意義 633
12.12 Term Project / 學期專案 633
12.13 Key References / 主要參考文獻 634
12.14 Exercises / 練習 634
13 Improving Predictions, Products, Processes, and Resources / 改進預測、產品、過程和資源 636
13.1 Improving Predictions / 改進預測 636
Predictive Accuracy / 預測的精確性 637
Dealing with Bias: The u-Plot / 處理偏誤：u 曲線 638
Dealing with Noise: Prequential Likelihood / 處理雜訊：prequential 似然度 640
Recalibrating Predictions / 重新校準預測 642
13.2 Improving Products / 改進產品 645
Inspections / 審查 645
Reuse / 複用 648
13.3 Improving Processes / 改進過程 649
Process and Capability Maturity / 過程和能力成熟度 649
Maintenance / 維護 653
Cleanroom / 淨室方法 654
13.4 Improving Resources / 改進資源 657
Work Environment / 工作環境 657
Cost and Schedule Trade-Offs / 成本和進度的權衡 658
13.5 General Improvement Guidelines / 總體改進指導原則 660
13.6 Information Systems Example / 信息系統的例子 661
13.7 Real-Time Example / 即時系統的例子 662
13.8 What This Chapter Means for You / 本章對單個開發人員的意義 662
13.9 What This Chapter Means for Your Development Team / 本章對開發團隊的意義 662
13.10 What This Chapter Means for Researchers / 本章對研究人員的意義 663
13.11 Term Project / 學期專案 663
13.12 Key References / 主要參考文獻 663
13.13 Exercises / 練習 664
14 The Future of Software Engineering / 軟件工程的未來 665
14.1 How Have We Done? / 目前取得了哪些進展？ 665
Wasserman’s Steps to Maturity / Wasserman 的獲得成熟度的措施 666
What Now? / 當前要做哪些工作？ 668
14.2 Technology Transfer / 技術轉移 668
How We Make Technology Transfer Decisions Now / 現在我們怎樣做出技術轉移的決策 669
Using Evidence in Technology Decision-Making / 在技術決策中使用證據 670
Evidence Supporting Technology Decisions / 支援技術決策的證據 671
A Closer Look at the Evidence / 對證據的進一步討論 672
New Models of Technology Transfer / 技術轉移的新模型 674
Next Steps in Improving Technology Transfer / 改進技術轉移的下一步 676
14.3 Decision-Making in Software Engineering / 軟件工程中的決策 676
Lots of Decisions / 大量的決策 677
Group Decision-Making / 群體決策 679
How We Really Decide / 我們實際上如何決策 680
How Groups Really Make Decisions / 群體實際上如何決策 683
A Modest Observational Study / 一個適度的觀察研究 685
Lessons Learned / 獲得的經驗教訓 688
14.4 The Professionalization of Software Engineering: Licensing, Certification, and Ethics / 軟件工程的職業化：執照發放、認證和倫理 689
Focus on the People / 將重點放在人員上 689
Software Engineering Education / 軟件工程教育 690
Software Engineering Body of Knowledge / 軟件工程知識體系 692
Licensing Software Engineers / 給軟件工程師頒發執照 694
Certification / 認證 700
Code of Ethics / 倫理守則 702
Professional Development / 職業發展 704
Next Steps in Research and Practice / 研究和實踐的進一步發展 705
14.5 Term Project / 學期專案 706
14.6 Key References / 主要參考文獻 706
14.7 Exercises / 練習 708
Annotated Bibliography / 參考文獻及注解 709
