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你是否曾在別人自我介紹后很快就忘記了他的名字？你是否想知道在重要的商務晚宴上該用哪把叉子，或者如何妥帖地付賬？你是否曾在不知不覺間失禮於國際客戶，意識到時卻為時已晚？這些失禮會阻礙你的前進，然而，這些都是可以通過學習商務禮儀來避免的。
商務禮儀是一種強大的、實用的、有益的技能，它能幫助你找到一份工作、保住一份工作或在工作上取得成功。它是一套規則和指導方針，使你的職業關係更加和諧、富有成效、易於管理和有意義。國際禮儀專家傑奎琳·惠特摩爾從眾多成功的高層管理人員的經驗中精選了一些技巧、策略和警示故事，並告訴你：如何在會議室或餐桌上表現得更優雅、更專業？如何記住對方的名字並掌握社交的藝術？如何掌握有效溝通的技巧？如何保持聯繫，並將聯繫轉化為合作？如何寫有效的感謝信，每次都送出完美的商務禮物？如何更有“全球意識”，增強國際關係？
本書將教會你禮貌對待和尊重同事、客戶，增加你的知名度、可信度和盈利能力。
[美]傑奎琳·惠特摩爾（Jacqueline Whitmore），國際社交禮儀專家、美國演講家協會認證的演講專業人士、棕櫚灘禮儀學校（The Protocol School of Palm Beach）的創始人和董事。棕櫚灘禮儀學校是一流的商務禮儀咨詢公司，服務過數百家跨國公司和協會。她接受過美國廣播公司、美國有線電視新聞網、福克斯新聞頻道等的訪問。《紐約時報》《今日美國》《華爾街日報》都對她進行過報道，她的建議也被《魅力》《嘉人》《財富》等眾多雜誌採納。
