第二次世界大戰以後,美國的大公司變成了千篇一律的“官僚機構”。通用汽車公司、標準石油公司、美國鋼鐵公司等公司的名稱就體現了這一特徵。在20世紀五六十年代,即便說出這些公司當年的首席執行官的名字,你可能也不認識他們。他們之所以能夠成為風雲人物,僅僅是因為他所在的職位。是工作造就了人,而不是人造就了工作。當時的美國有一句流行語:“這裡沒有天才,只有一群普通的美國人在一起工作。”這與我們當今的世界形成了鮮明對照。在亞馬遜、蘋果、元宇宙等大公司,其領導者的名字在全美國乃至全世界都廣為人知:傑夫·貝佐斯、史蒂夫·喬布斯、馬克·扎克伯格。在這些公司里,如果人們刻意迴避天才而讚美普通人,那麼這種做法簡直匪夷所思。
當今世界商界出現大變革的一個主要因素,就是魅力型領導力的興起。首席執行官不再是在公眾注視下努力讓公司的車輪不停轉動的“首席機械師”,首席執行官已經變成了集魅力、智慧與運籌帷幄于一身的人,他們的個人魅力對於公司的成敗影響巨大,他們重新定義了自己所在的行業,甚至在某些情況下推動了整個社會的變革。