品牌形象對於企業來說越來越重要,但是樹立良好的品牌形象,在當下這樣複雜的輿論環境下並不容易。
《超級標籤:重塑用戶心智的傳播之道》將做品牌形象地比喻成做超級標籤,樹品牌就是貼標籤,扭轉不利的品牌形象就是撕標籤。而且,該書將貼標籤和撕標籤分解為具體的方法論,並配合大量的實戰案例進行解讀,不僅十分實用,還能獲得輕鬆的閱讀體驗。
從內容的受眾上來說,本書既適合初入行銷、公關、傳播、互聯網行業的從業者,也適合具有豐富經驗的行銷總監和公關總監,而對於企業CEO來說,本書也是一本瞭解品牌、熟悉傳播的參考書。
閆躍龍,知名科技趨勢評論人,資深互聯網營銷和公關專家,擁有超過17年的營銷、公關和傳播經驗。曾任京東超市市場總經理、京東公關總監,IDG旗下《通 訊世界》雜誌總編,是「815大戰」「商超大戰」等知名電商傳播戰役的主要操盤手。現為玥瓏傳播創始人,騰訊、京東、華為等公司的戰略傳播咨詢顧問。
1 做傳播就是貼標籤
1.引子
2.什麼是標籤
3.標籤思維為何大行其道
2 標籤傳播的核心:用戶的認知管理
1.標籤傳播的本質
2.標籤傳播的內容:資訊房方法論
3.標籤傳播的管道:一個體系和兩個戰場
4.標籤傳播的行動
3 用戶為王:從用戶中來,到用戶中去
1.企業視角vs 使用者視角
2.功能視角vs 情感視角
3.品牌維度vs 產品維度
4.讓用戶幫你策劃
5.做好內容,讓使用者幫你傳播
4 顧名思義:你的名字是流量入口
1.正如其名
2.說說Slogan 那些事
3.吉祥物動物園
5 平起平坐:和你的偶像強連接
1.跨界的關聯
2.神奇的字母組合
3.聯合行銷
4.跨界的至高境界
6 衝突卡位:撕是一種生產力
1.衝突的力量
2.以小打大
3.站在正確的制高點之上
4.內容為王
5.以彼之道還施彼身
7 升維進化:降維打擊的秘密
1.天時:抓住未來
2.地利:定位帶來的專注
3.人和:思維的升維
4.第三條曲線
5.“屏”的競爭故事
8 娛樂無敵:娛樂是最好的傳播催化劑
1.娛樂就是傳播的加速劑
2.段子的魔力
3.不妨輕鬆一點
4.黑到深處自然紅
9 萬物皆媒:一切皆媒體,話題皆傳播
1.邀請函即媒體
2.產品即媒體
3.萬物皆媒體
10 傳播即運營:產品、整合、運營
1.傳播即產品
2.產品即平臺
3.平臺即運營
11 撕掉標籤:五大策略大揭秘
1.擴展之矢
2.老樹新芽
3.半杯水的智慧
4.把水攪渾
5.更名改姓
6.畫眉毛的故事
12 化危為機:5S 原則與危機處理三策
1.系統(System)原則
2.態度(Sincerity)原則
3.速度(Speed)原則
4.解決方案(Solution)原則
5.兩個戰場(Sided)原則
6.危機處理三策
13 B2B 傳播之秘:四項基本原則
1.貼標籤
2.樹標杆
3.結同盟
4.B2B2C
14 CEO 人設:網紅CEO 如何煉成
1.馬雲的“教師”
2.雷軍的“厚道”
3.馬斯克的“鋼鐵俠”
4.周鴻禕的“鬥士”
5.接受記者採訪的技巧
6.小結
後記 職場如商場