本書的撰寫正是為了向學生、學者和行銷調研者提供實用的、詳盡的、有據可查的指導,介紹開展並進行全球行銷調研的各個階段。
本書不僅關注全球行銷調研的範圍與程度方面的新近發展,而且考查定量與定性調研方法的進步,還涉及互聯網對全球調研的影響。快速的全球化與技術革新,以及以消費者為中心的行銷方法被越來越多地採用,必將導致全球行銷領域的革命性變化,本書的內容正著重於此。
本書的首要目標是提供關於全球行銷調研行業的蕞新、蕞切實的資訊,概述其必要技術,以便指導調研者的工作。
V.庫馬爾
– 美國喬治城大學行銷學傑出講席教授
– 在美國行銷學會(AMA)的當今行銷學者排名中位元列第1(根據在行銷學四大頂刊上發表的文章)
– 行銷學頂刊 Journal of Marketing 的現任主編(至2018年6月)
– 與科特勒等其他7位學者一起,被SAGE譽為當今的“行銷學傳奇”
– 被教育部認證為華中科技大學管理學院長江學者講座教授
1 全球行銷調研的性質與範圍
2 全球環境中的行銷調研
3 全球行銷調研過程
4 調研過程的準備階段
5 二手資料調研
6 互聯網行銷調研
7 一手資料調研
8 定性觀察和調研
9 定量調研
10 量表開發
11 問卷設計
12 抽樣
13 簡單資料分析
14 高級資料分析
15 多變數資料分析
16 展示結果
17 亞太地區
18 歐洲
19 拉丁美洲
20 中東和非洲
21 北美
22 全球行銷調研的未來
案例分析