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作者簡介
蔡擇成
資深行銷顧問師，協助國內多家知名商品行銷公司建立銷售團隊，多次應邀主講銷售訓練課程與主持建教合作專案，著有：《有效銷售的22個關鍵》、《市場營銷學》、《銷售研究》等多篇著作和掄文。
序言
斧頭和總統的故事
賣梳子的故事
原子筆的故事
破銅爛鐵的價值
鞋子進軍島嶼記
蔚山造船廠和五百元舊鈔的故事
春風公司與服裝城
一個也不錯過
一簍筐蘋果
小池和二十五位顧客
挑戰休閒雜誌，傳統麵食製作
免費修理員
意外的簽約
聰明的房地產商人
火腿加工廠和漫畫
售貨員妙對退貨的顧客
滯銷書變暢銷書
安東尼賣香蕉
八元商品
連發飯店
煙台啤酒進軍上海記
油漆刷的故事
亞圖申斯基賣襯衫
總統級自行車
威廉推銷地皮
毛姆和他的徵婚啟事
先買一步
牙膏口的改裝
兩家食品店
原一平的讚美
蘭麗綿羊的促銷術
萊克公司的「凱旋門」
美國伏特加酒的「領頭羊」
富貴無邊
無聲的推銷
齊藤竹之助的推銷
十分鐘的推銷
藤田推銷空氣清淨器
東芝公司和彩色電扇
老年夫妻和兩處墓地
激開第一扇心門
巧妙解釋「純」
威廉·懷拉的笑容
十二封廣告信函
以退為進
一捶定交
「金利來」的由來
四季飯店的特色服務
變傳統銷售為直接銷售
教授賣蘋果
原一平和「自高自大」的總經理
從五千元增加到三萬元
帶橡皮擦的鉛筆由來
客戶的評價
巧妙改變型號名稱
奧城良治的成功秘訣
法林推銷商品
小禮物的成功推銷
回歸自然
參與式推銷
醜陋玩具
賣糖果的訣竅
免費的煤油爐
愛德華和一百萬美元的支票
守候機遇
賣保險櫃的故事
六顆星星
虛心請教法
馬律斯的招牌菜
路的旁邊也是路
無人問津的三顆寶石
兩用插座的誕生
賴托爾的創業經歷
餐廳的創意
獨一無二的郵票
贈品帶來的隱性收入
引導式的推銷
師兄弟賣膏藥
服務小姐和挑剔的顧客
喬·吉拉德的成功秘訣
廣告牆的發現
法國白蘭地進駐美國記
低價促銷法
張三和奇怪的客戶
石井藥局和賀卡
免費的晚餐
西爾斯的推銷技巧
