非暴力溝通

做為一個遵紀守法的好人，也許我們從來沒有把談話和“暴力”扯上關係。不過如果稍微留意一下現實生活中的談話方式，並且用心體會各種談話方式給我們的不同感受，我們一定會發現，有些話確實傷人！言語上的指責、嘲諷、否定、說教以及任意打斷、拒不回應、隨意出口的評價和結論給我們帶來的情感和精神上的創傷甚至比肉體的傷害更加令人痛苦。這些無心或有意的語言暴力讓人與人變得冷漠、隔膜、敵視。
 
著名的馬歇爾·盧森堡博士發現了一種溝通方式，依照它來談話和聆聽，能使人們情意相通，和諧相處，這就是“非暴力溝通”。
 
非暴力溝通能夠：
l 療愈內心深處的隱秘傷痛；
l 個人心智和情感的局限性；
l 突破那些引發憤怒、沮喪、焦慮等負面情緒的思維方式；
l 用不帶傷害的方式化解人際間的衝突；
l 學會建立和諧的生命體驗。

馬歇爾·盧森堡博士由於在促進人類和諧共處方面的突出成就，2006年他獲得了地球村基金會頒發的和平之橋獎。盧森堡博士早年師從心理學大師卡爾·羅傑斯，後來他發展出極具啟發性和影響力的非暴力溝通的原則和方法，不僅教會人們如何使個人生活更加和諧美好，同時解決了眾多世界範圍內的衝突和爭端。

譯序

前言

第一章 讓愛融入生活

第二章 是什麼蒙蔽了愛？

第三章 區分觀察和評論

第四章 體會和表達感受

第五章 感受的根源

第六章 請求幫助

第七章 用全身心傾聽

第八章 傾聽的力量

第九章 愛自己

第十章 充分表達憤怒

第十一章 運用強制力避免傷害

第十二章 重獲生活的熱情

第十三章 表達感激

後記
附錄：非暴力溝通模式
編後記