本書作者將歷經數代人心血建立起來的老牌企業和數字新貴企業的“對決”與《聖經故事中巨人歌利亞及大衛的對戰類比,在某些行業二者的“對決”已經悄然進行,他們是將英勇鬥爭捍衛行業領軍地位,亦或者顛覆行業現狀重新定義規則?
數字化和智能化時代到來,老牌企業在全球經濟中依然扮演著重要的角色,而隨著數字化顛覆加速,新的競爭對手--互聯網企業所占比重越來越大。這種情況下,如何改造一家老牌企業使其在持續的數字化變革中逆襲“顛覆者”重新煥發活力,成為了企業管理者面臨的棘手問題。
巨變時代往往也隱藏巨大機遇和挑戰,本書通過真實的成功案例和建議並以業內人士的視角,講述了汽車、醫療保健、工業設備、零售保險等多行業老牌領軍企業如何加速創新、培養新技能、顛覆自我,以便在後數字時代變得更強大。本書不僅針對老牌企業管理層,也同時面向不同職業層級的企業員工,幫助他們在數字化顛覆時代找出值得追求的職業、值得培養的技能,以及應該執行的計劃,從而充分發揮自身的職業影響力。
托德·休林(Todd Hewlin),矽谷領先的增長策略諮詢公司TCG Advisors的董事總經理,同時也是數字化和商業模式創新方面專家。與人合著有《消費經濟學》和《B4B:技術和人數據如何重塑客戶與供應商的關係》等。
斯科特·斯奈德(Scott Snyder)博士,海德思哲諮詢部門合夥人,負責為全球公司提供數字化轉型和創新服務,他致力於為企業提供數字加速解決方案,被公認為技術和創新領域的思想領導者。曾在通用電氣、馬丁·瑪麗埃塔和洛克希德·馬丁等多家財富500 強公司中擔任領導職務。
第一章 數字化顛覆
改寫大衛與歌利亞的傳奇
歌利亞復仇的六大規則
數字化顛覆競賽
重新定義公司
第二章 在位者優勢
“拳頭”業務或獨家優勢
第一張王牌:自籌資金創新能力
第二張王牌:品牌影響力
第三張王牌:現有客戶關係
衍生優勢:用戶基數
最有價值優勢:數據集
潛在優勢1:封鎖性專利
潛在優勢2:標準方面的影響力
你的“拳頭”業務或獨家優勢是什麼
第三章 贏家近乎“通吃”
告別平均值的時代
持球與投球
客戶期望棘輪
特斯拉:重新定義汽車
數字孿生或數字化身
抛物線式客戶採用率與長期算法優勢
第四章 規則1:交付變革性的客戶成果
最終目標:以客戶為中心
規劃過程:價值階梯
旅程開啟:逐級實現整體產品
“規則 1”公司和職業準備情況
第五章 規則2:追求顛覆式創新和改進式創新
區分顛覆式創新和改進式創新
培養公司的創新文化
迅速落實改進式創新
釋放並行處事的力量
成立風險投資委員會
開展顛覆式創新接力賽
萬事達卡:追求顛覆式創新和改進式創新
測試創新計劃的抗壓能力
“規則 2”公司和職業準備情況
第六章 規則3:數據即貨幣
從農業時代到數字時代
建立數據資產負債表
重視數據的期權性
數據的最大回報
天氣頻道:如何將數據轉化為貨幣
“規則 3”公司和職業準備情況
第七章 規則4:通過創新網絡加速創新
克服“我們無所不知”的詛咒
開拓創新渠道
創造創新合作的便利性
擴展企業發展工具包
美國國家航空航天局:開放式創新轉型組織
“規則 4”公司和職業準備情況
第八章 規則5:人才勝於技術
尊重制度性知識
超越“3D”數字崗位
投資先發制人的技能培養
重視創業型領導人
優化人工智能-人腦智能的平衡配比
提高數字敏捷度
發展數字敏捷度
“規則 5”公司和職業準備情況
第九章 規則6:重新定義宗旨
提高眼界
回答五個為什麼
擁抱競食策略
吸引下一代
上下同欲
以身作則
Discovery 保險 :重新定義宗旨
“規則 6”公司和職業準備情況
第十章 顛覆者行動手冊
為時未晚
顛覆者行動手冊
確定行動的順序與重點
進行中期調整
第十一章 自我顛覆
如何實現自我顛覆
三重底線:收入、成就與影響力
穿越波濤洶湧的水域
使命和未來
個人行動計劃
只爭朝夕
附 錄
附錄 1 歌利亞的復仇規則 :定義
附錄 2 歌利亞的復仇規則 :評估記分卡
附錄 3 “規則 1”行動計劃模板
附錄 4 “規則 2”行動計劃模板
附錄 5 “規則 3”行動計劃模板
附錄 6 “規則 4”行動計劃模板
附錄 7 “規則 5”行動計劃模板
附錄 8 “規則 6”行動計劃模板
索 引