人的感覺分為視覺(用眼睛看)、聽覺(用耳朵聽)、味覺(用舌頭嘗)、嗅覺(用鼻子聞)和觸覺(用皮膚感知),統稱為“五感”。其中,視覺是指根據可見光等光線信息推測外界的結構,對外界物體的色彩、形狀相關信息,物體的種類相關信息、物體的位置關係等外界空間信息等進行推測的感知能力。“見”一詞有着各種各樣的含義,亦可寫作“觀(觀賞)”、“診(診斷)”、“看(照料)”、“視(調查)”。那麼,跳出人的感覺之外,公司所追求的究竟是哪一種“看”呢?而看見之後又應採取怎樣的行動呢?本書將圍繞製造現場的“可視化”展開思考,從製造現場的物品、4M(人man、機器machine、方法method、材料material)、QCDS(品質quality、成本cost、交貨delivery、安全safety)、信息、日常管理、方向性、經營整體七個角度闡述可視化。
【日】石川秀人Consult Sourcing公司執行顧問。1959年出生於日本愛知縣。曾就職于一家大型上市公司,之後也曾在日本能率協會、日本中部產業聯盟和德勤咨詢公司從事管理咨詢和企業培訓等工作。他在培訓和咨詢行業的工作重心,以基於TPS(豐田生產系統)的人力資源開發為主。2005年,他與豐田集團的校友成立了現在的咨詢公司,一直從事管理咨詢、開展內部培訓和研討會等工作,業務範圍包括生產現場改善、辦公室業務改善、5S管理、可視化以及海外子公司改善指導和當地員工培訓等。
曾在下列組織舉辦的公共研討會上發表演講:日本能率協會,日本綜合經營協會,瑞穗研究與技術株式會社,三菱UFJ研究咨詢公司,里索那綜合研究所,株式會社OKB總研,愛知縣經營者協會,四國生產力中心,中小企業學院,名古屋商工會議所,日本貿易振興機構(JETRO),獨立行政法人國際協力機構(JICA)、日本海外產業人才育成協會(AOTS)、韓國JMAC株式會社(日本能率協會咨詢公司)、德勤(Deloitte Kassim Chan,馬來西亞)等。