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臨界變革
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臨界變革

作者: (美)戴蒙·森托拉
出版社: 中信出版社
出版日期: 2024-01-01
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內容簡介

臨界變革理論是近年來對於社會網絡和行為科學的開創性研究結晶,探討了一系列商業和文化創新風靡的真正成因:當接納創新的邊緣網絡群體超過社群人口的25%時,既定規範才會發生改變,這就是所謂的臨界變革效應。

關於創新傳播,暢銷書作者們描繪了一番令人信服的圖景:“影響力為王”“黏着式增長”“病毒式傳播”……但問題在於,他們描述的更多是一個簡單信息傳播的世界。觀念與行為不像信息那般簡單地在人際間擴散,其傳播模型屬於複雜傳播。當涉及複雜傳播時,簡單傳播策略就會失效。例如需要學習的新型科學技術、需要冒險和耗費較高的商業創新、具有挑戰性的行為改變和新想法的推廣等,很難在人際間快速散播。

什麼樣的群體能夠產生最大的創新影響力?其結構是什麼模式?戴蒙·森托拉找到了一個令人意外的答案:的確存在這樣的群體,他們是我們最想不到的人群,他們不是最具核心影響力的社會明星,而是置身社會網絡外緣的人群。事實證明,創新更多出現在適度連接的網絡外緣,那裡才是掀起創新浪潮的聚力之地。這一研究顛覆了當代市場、銷售和文化變革的推廣理念。臨界變革理論改變了我們對變革如何發生的科學理解,解釋了變革發生的動因和模式,對一切複雜傳播的現象給出了深刻的解讀。



戴蒙·森托拉是社會網絡科學專家,因發明一種促進傳播新思想的網絡方法而獲得美國專利。森托拉是賓夕法尼亞大學安納伯格傳播學院和工程與應用科學學院教授,賓大網絡動力學小組主任,致力於複雜傳播、集體智慧領域的研究。他獲得過美國國家科學基金會、美國國家衛生研究院、羅伯特·伍德·約翰遜基金會、詹姆斯·麥克唐納基金會、鄧普頓基金會、休利特基金會等機構的資助。他是眾多科學獎項的獲得者,包括2017年詹姆斯·科爾曼理性與社會傑出研究獎和2011年古德曼社會學方法學傑出貢獻獎。

他的學術著作《行為如何傳播》(How Behavior Spreads)獲得2019年哈里森·懷特傑出學術著作獎。他的研究和著作被《紐約時報》《華盛頓郵報》《華爾街日報》《洛杉磯時報》《費城問詢報》《芝加哥論壇報》《大西洋月刊》《連線》《時代》《科學》《自然》《科學美國人》《新科學家》《今日心理學》《隱藏的大腦》,CNN和NPR的廣播時報等媒體所報道。他的演講和咨詢客戶包括亞馬遜、蘋果、信諾、通用汽車、微軟、NBA、美國心臟協會、美國國家科學院以及世界上許多大型機構組織。


作者介紹

戴蒙·森托拉是社會網路科學專家,因發明一種促進傳播新思想的網路方法而獲得美國專利。森托拉是賓夕法尼亞大學安納伯格傳播學院和工程與應用科學學院教授,賓大網路動力學小組主任,致力於複雜傳播、集體智慧領域的研究。

他獲得過美國國家科學基金會、美國國家衛生研究院、羅伯特·伍德·詹森基金會、詹姆斯·麥克唐納基金會、鄧普頓基金會、休利特基金會等機構的資助。他是眾多科學獎項的獲得者,包括2017年詹姆斯·科爾曼理性與社會傑出研究獎和2011年古德曼社會學方法學傑出貢獻獎。他的學術著作《行為如何傳播》(How Behavior Spreads)獲得2019年哈里森·懷特傑出學術著作獎。

他的研究和著作被《紐約時報》《華盛頓郵報》《華爾街日報》《洛杉磯時報》《費城問詢報》《芝加哥論壇報》《大西洋月刊》《連線》《時代》《科學》《自然》《科學美國人》《新科學家》《今日心理學》《隱藏的大腦》,CNN和NPR的廣播時報等媒體所報導。他的演講和諮詢客戶包括亞馬遜、蘋果、信諾、通用汽車、微軟、NBA、美國心臟協會、美國國家科學院以及世界上許多大型機構組織。


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