矽谷科技公司一向以創新和快速反覆運算而聞名。因此,經歷過矽谷科技公司快速發展時期的工程經理,在沒有太多行業經驗可以借鑒的情況下,一路“過關斬將”,在完成一個個大項目的過程中,創造性地解決了無數複雜的問題,進而積累了豐富的技術管理經驗。這些方法值得行業內外各類企業的從業者借鑒。
全球知名技術管理者威爾·拉森就是在這樣的嚴酷考驗中成長起來的。他先後在Digg、優步和Stripe等矽谷知名科技公司擔任工程領導和軟體工程師,在這些公司的迅速發展階段發揮重要作用。在應對各種挑戰的過程中,拉森逐漸認識到,這個領域的很多看似充滿不確定性的複雜管理問題,實則有跡可循並且可以系統性地解決。經過10年的探索,他總結出了一套具有普適性的“管理框架”,並呈現在《工程管理的要素》一書中。
軟體工程師的經歷使得拉森能夠從軟體工程的視角看待管理,而不是以管理者的視角看待軟體工程。因此,他的這套“管理框架”具有很強的可操作性和針對性,能夠真正解決軟體工程領域的具體問題。無論你是初級工程師、工程經理還是其他行業的從業者,都能夠從中領悟真正厲害的技術管理者思考問題的方式、解決問題的系統性思維。因為,真正厲害的人,都有工程師思維。
威爾·拉森
全球知名的軟體工程領導者。現任知名科技公司Carta首席技術官,曾任美國冥想應用獨角獸公司Calm首席執行官,曾在優步、雅虎、Stripe、Digg、SocialCode等科技公司擔任工程領導和軟體工程師。
拉森在個人網站staffeng.com上首次對技術領導的職業發展路徑做出了清晰的描述,該網站一經推出立刻在美國科技界大火。他還是業內極具知名度的博客“非理性繁榮”(Irrational Exuberance)的作者。本書正是脫胎於該博客。
推薦序 像工程師一樣思考
韋青
微軟(中國)公司首席技術官
中文版序 “局內人”視角,工程師的思考內核
序 言 一場領導力與技術的探索之旅
前 言 破解技術管理之路上的優雅謎題
01 組織發展之道:打造高績效團隊,獲得持續的生產力
4 個原則構建團隊規模
把握團隊的 4 種狀態
人員重組可能會大大降低生產力
超速發展時代的生產力
降低組織風險的關鍵問題
兩個步驟規劃新角色的交接
02 系統思維、指標和願景領導組織變革的高效工具
系統思維,最普適的工具
問題發現、問題選擇和解決方案驗證,
產品管理的三個步驟
戰略立足現實,願景展望未來
確保“做什麼”與“如何做”不脫節
用指標指導廣泛的組織變革
遷移,解決技術債務的唯一可擴展方法
組織重組,影響組織成功的重要因素
厘清管理手段
選擇能充分發揮優勢的職業之路
用媒介表達想法
“樣本—記錄—分享”法
設立集中決策小組,應對管理不一致
向高層領導彙報的 11 個技巧
時間管理,領導力的永恆元問題
建立學習共同體,讓新老成員相互學習
03 管理方法的一致性:有約束,才有自由
一致性和變化並不相斥
學會對上級領導說“不”
對管理者進行管理
管理生長板,讓成長持續發生
所有級別的管理者都會陷入困境
與你的上級建立夥伴關係
重職責範圍輕頭銜
對管理者進行管理的四大法寶
應對問題的三種有效方法
04 包容性企業文化:員工有機會參與,企業才有機會成長
量化機會和參與感
為關鍵專案和一般專案選拔專案領導
讓你的同事成為你的第一團隊
尋找高級經理的 4 個關鍵點
別讓企業文化和管理自由成為創新的障礙
消滅“英雄”,努力工作並不能保證成功
05 明確的職業生涯規劃:從設計有效的招聘流程開始
為什麼高速增長並不能很好地代表個人成長
運行人性化的面試流程,取得最佳面試效果的第一步
拉網式“尋獵”,招聘陌生人
招聘漏斗,有力的招聘診斷工具
建立績效管理系統,打造包容性組織的切入點
職業等級、指標動量、等級劃分,績效管理的三個要點
在創建新崗位之前先研究4個問題
通過結構性和創造性設計一個面試輪次
附錄 直線管理、中層管理、組織管理,運營不斷壯大的組織的三大工具
參考資料
致 謝