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虛擬銷售
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虛擬銷售

作者: 湯瑪斯.希伯,麥可.馬隆
出版社: 滾石文化
出版日期: 1999-04-07
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內容簡介

  面臨深受科技影響的行銷世代,創造行銷奇蹟的新經營哲學!

  如果你是一位從事服務業、製造業、中小企業的業務人員,甚至是老闆,《虛擬銷售》就是為你而寫的趨勢銷售經典!企業顧問專家希伯(Thomas Siebel)與馬隆(Micheal Malone)為走在銷售先鋒的終極戰士構思了一套完整的銷售工具。

 

  充分運用資訊與管理學精要的虛擬銷售,是跨越舊傳統的銷售新哲學。虛擬銷售並不是科幻小說,也不是推銷術偏方,它是從由福特、豐田等大型企業實踐證明有效的「全面品質」理念延伸得來的全新銷售理念。在世紀末這種資訊爆炸的年代,業務人員不能在使用石器時代的工具上場應戰了。

《作者簡介》
  湯瑪斯.希伯(Thomas Siebel),希伯來集團總裁 ◎麥可.馬隆(Michael Malne),《紐約時報》專欄作家及富比士的《ASAP》雜誌特約編輯


目錄

  • 1.尋找銷售的未來
  • 2.全面銷售品質
  • 3.創造銷售
  • 4.瞬息萬變的科技革命
  • 5.虛擬實境
  • 6.資訊在企業中的重要性
  • 7.全面品質行銷
  • 8.虛擬銷售
  • 9.重新思考業務管理
  • 10.資訊百分百的銷售團隊:虛擬銷售的虛擬個案