隨着我國國際化交流越來越頻繁,航空服務業日益蓬勃發展,各大航空公司競爭日趨激烈,它們在加強硬件建設的同時,越來越注重更新服務理念,提升服務品質。航空播音與表達是航空服務人員必備的職業素養,規範的語音發聲、良好的語言表達和溝通技巧能有效提升服務質量,提升航空公司的信譽和行業競爭力。當前,國內開設航空服務藝術與管理專業的高校日益增多,如何創新人才培養模式、提高人才培養質量、拓展人才培養內涵,以滿足未來航空服務國際化對高素質人才的需求,是當前各大院校探索的重點。
《航空服務播音實務》緊跟行業發展趨勢,深入闡述民航服務有聲語言表達的內涵和原則,側重於航空播音語音發聲基礎語言表達技巧、中英文播音、主持溝通藝術、跨文化傳播和綜合素養的提升;在注重理論的基礎上,結合大量實例和訓練材料,對民航服務有聲語言表達必備的普通話語音發聲基礎、語言表達技巧等內容進行專項訓練;同時進行場景化模擬訓練,具有很強的專業性和實用性。
《航空服務播音實務》可以作為高等院校、職業學校航空專業播音訓練的教材,也可供社會人士職場學習使用。