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QC七大手法是製造型企業應用最廣泛的利器，然而，每種QC手法的應用時機是不同的，只有很好地了解各種手法的特性、目的和適用時機，在品質管理的工作中才會使其發揮最大的作用。
本書凝練周冰先生十余年的經驗及對品管工作的體悟。全書以案例詮釋的方式講解QC七大手法的基本概念、運用時機及QC手法的綜合運用——QCC活動等，邏輯清晰、語言通俗、案例豐富且貼合企業，為一本不可多得的QC七大手法實用書籍。
周冰先生，西北工業大學工業工程學士，廈門大學國際工商管理碩士(IMBA)，現任：福友企業管理顧問有限公司資深顧問師、專業講師。
經歷：廈門TDK有限公司(日資)；廈門進雄企業有限公司(美資)；北京用友軟件有限公司廈門分公司(民營)；廈門大學MBA聯合會創始人、主席。
專長：組織人事系統、生產管理體系、品質管理體系、QCC體系建立及實施、企業流程再造。
部分指導企業名錄：亞洲啤酒、廈門路橋建材、廈門裝載機、潯興拉鏈、亨通手套帽業、如高高壓電子、廣東安恆鐵塔鋼構、三棵樹油漆、福田制衣、中港粵集團、蒙發利科技、雲南勐海茶廠、金華工業集團、中燃油湛江分公司。
第一篇 品質管制入門
第二篇 QC手法概論
第三篇 查檢表——QC的基本功
第四篇 柏拉圖——把握重點的利器
第五篇 撥開迷霧見本質——層別法
第六篇 尋找原因的捷徑——特性要因圖
第七篇 查看數據分布的工具——散布圖
第八篇 品質穩定性的分析工具——直方圖
第九篇 及時發現問題的工具——管制圖
第十篇 QC手法的綜合運用——QCC活動
第十一篇 QCC活動案例
