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本書主要介紹了價值開發預案建立、精益敏捷如何為企業創造價值、價值流驅動管理簡介、DevOps價值驅動的作用、精益敏捷功能的建立、企業如何繪製未來發展版圖、敏捷價值驅動改善、價值流精益管理交付週期、價值流驅動管理實踐案例等內容。本書讀者物件為IT企業相關技術研發、流程管理、運維、客服以及其他相關人員等。
第一部分 價值交付
第1章 以客戶為中心的價值交付
1 .1 以多種形式定義價值
1 .2 開發價值主張
1 .3 創造價值
1 .4 以精益—敏捷(Lean Agile) 的視角看待價值
1 .5 理解 VSM
1 .6 看好 VSM 增長前景
1 .7 集成精益、 敏捷、VSM 和 DevOps
1 .8 小 結
1 .9 問 題
1 .10 擴展閱讀
第2章 基於精益—敏捷進行構建
2.1 灌輸敏捷的價值觀和原則
2.2 獲得利益相關者的支持
2.3 實施有用的度量指標
2.4 通過精益思想改善IT 流動
2.5 消除軟體發展中的浪費
2.6 建立精益—敏捷基礎
2.7 加速整個IT 價值流的流動
2.8 小 結
2.9 問 題
2.10 擴展閱讀
第3章 複雜系統的交互分析
3 .1 通過系統思考解決IT 複雜性
3 .2 分析系統中的因果關係
3 .3 計算潛在連接數
流動管理加速價值交付———數智時代 VSM 價值流管理引領 DevOps 實踐
3 .4 限制連接數
3 .5 學習系統思考的詞彙
3 .6 視覺化系統元素的相互關係
3 .7 小 結
3 .8 問 題
3 .9 擴展閱讀
第4章 價值流管理的定義
4.1 實施精益理念
4.2 識別價值流
4.3 應用 VSM 方法和工具
4.4 定義 VSM 的8 個步驟
4.5 小 結
4.6 問 題
4.7 擴展閱讀
第5章 通過 DevOps 流水線驅動業務價值
5 .1 打破壁壘
5 .2 利用 CI/CD 流水線改善流動
5 .3 建立 CI/CD 流水線的工具
5 .4 瞭解虛擬化
5 .5 使用容器進行虛擬化
5 .6 定義 CI
5 .7 定義 CD
5 .8 賦能 CI/CD 和 DevOps 流水線作業
5 .9 整合ITSM
5 .10 超越專案， 轉入產品
5 .11 小 結
5 .12 問 題
5 .13 延伸閱讀
第二部分 VSM 方法論
第6章 啟動 VSM 舉措(VSM 第1~3 步)
6 .1 承諾精益———VSM 第1 步
6 .2 選擇價值流———VSM 第2 步目
6 .3 瞭解精益———VSM 第3 步
6 .4 小 結
6 .5 問 題
6 .6 擴展閱讀
第7章 映射當前狀態(VSM 第4 步)
7.1 評估精益實踐的現狀
7.2 映射入門
7.3 開始繪製價值流圖
7.4 創建IT 價值流圖
7.5 小 結
7.6 問 題
7.7 延伸閱讀
第8章 識別精益指標(VSM 第5 步)
8.1 定義通用精益指標
8.2 評估精益績效
8.3 度量關鍵軟體交付指標
8.4 實施精益指標工具
8.5 小 結
8.6 問 題
8.7 延伸閱讀
第9章 繪製未來狀態圖 (VSM 第6 步)
9 .1 三個未來狀態目標的建模
9 .2 第一階段———客戶需求
9 .3 第二階段———連續流動
9 .4 第三階段———均衡化
9 .5 小 結
9 .6 問 題
9 .7 延伸閱讀
第10章 改善精益—敏捷價值交付週期(VSM 第7~8 步)
10.1 精益和敏捷實踐結合
10.2 精益—敏捷持續改進
10.3 制定改善(Kaizen) 計畫———VSM 第7 步
10.4 實施改善計畫———VSM 第8 步
流動管理加速價值交付———數智時代 VSM 價值流管理引領 DevOps 實踐
10.5 回顧 VSM 方法
10.6 小 結
10.7 問 題
10.8 延伸閱讀
第三部分 VSM 工具供應商和框架
第11章 識別 VSM 工具類型和能力
11 .1 利用 VSM 工具和平臺
11 .2 VSMP/VSM 工具的核心能力
11 .3 VSM 工具解決的關鍵問題
11 .4 VSM 工具實施的問題
11 .5 賦能業務轉型
11 .6 VSM 工具的優勢
11 .7 小 結
11 .8 問 題
11 .9 延伸閱讀
第12章 領先的 VSM 工具供應商介紹
12.1 正確看待現代的 VSM 工具
12.2 改善價值的交付
12.3 超越 CI/CD 和 DevOps 應用 VSM
12.4 領先的 VSM 工具提供商列表
12.5 小 結
12.6 問 題
12.7 延伸閱讀
第13章 VSM DevOps 實踐領導者介紹
13 .1 VSM 聯盟
13 .2 PMI 的 DA FLEX
13 .3 規模化敏捷框架(Scaled Agile Framework，SAFe)
13 .4 小 結
13 .5 問 題
13 .6 延伸閱讀
第14章 企業精益 VSM 實踐領導者介紹
14.1 全力精益
14.2 介紹 LEI
14.3 精益入門
14.4 實施基於階段的精益改進方法
14.5 小 結
14.6 問 題
14.7 延伸閱讀
14.8 引用 LEI 案例分析
第四部分 通過 DevOps 應用 VSM
第15章 制定合適的 DevOps 平臺策略
15 .1 避免 DevOps 實施陷阱
15 .2 專家訪談
15 .3 選擇合適的 DevOps 平臺策略
15 .4 解決 DevOps 的陷阱
15 .5 小 結
15 .6 問 題
15 .7 延伸閱讀
第16章 利用 VSM 和 DevOps 實現業務轉型
16 .1 統一 VSM 計畫
16 .2 使用 VSM 進行 DevOps 改進
16 .3 連接到企業 VSM 計畫
16 .4 使用 OKR 推動業務轉型
16 .5 統一 VSM 舉措與戰略和投資組合
16 .6 瞭解 VSM 舉措效果如何隨時間而影響
16 .7 拓展 VSM 工具行業的應用範圍
16 .8 小 結
16 .9 問 題
16 .10 延伸閱讀
附 錄 評估答案
