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溝通的關鍵在於，講話言簡意賅、概括信息能力強、專註于一件事。本書介紹了90條實用話術，幫你快速掌握精英的邏輯力、思考力、表達力、傳播力！把握好關鍵10秒，就能找回表達自信心！曾經的不善言辭者親授交流經驗，讓你告別職場交流困境，成為溝通達人！從不善言辭的職員到知名交流培訓公司的董事長，作者總結出一套實用的交流技巧，致力於幫助不善言辭者走出表達困境，讓人生熠熠生輝！
[日]桐生稔，日本動機與交流股份有限公司董事長、暢銷書作家，原本性格膽小，不擅長處理人際關係。初入職場，營業成績一直因拖延而被降級。為了提高溝通能力，開始學習心理學，營業成績成為全國第一。之後取得心理咨詢師、高級心理咨詢師資格。現在在札幌、仙台、琦玉、東京、干葉、橫濱名古屋、大阪、福岡等日本20個會場運營交流技能訓練的商學院。
