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會表達會接話,跟任何人都聊得來。真正的聊天高手,一開口便能找到共同話題打開對方的心扉,釋放他人的情緒,化解他人的心結。本書共8大主題,51個豐富的場景,從如何說話、如何傾聽、如何接話、如何拋出話題等聊天技巧進行全面、系統的闡述。 林立文,工商學管理碩士,媒體從業者,先後在多家大型門戶網站擔任記者,同時也是多家平面媒體的特約撰稿人與評論員。