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本書深入分析了電商業務計劃和物流計劃目標實現的供應鏈基礎、指標要求及具體任務，在此基礎上對電商供應鏈的運營管理邏輯、模式及整體解決方案做了全面闡述。
本書基於供應鏈的數字化發展，全面梳理電商供應鏈管理的要領，場景化呈現電商業務和物流運營的節點，是作者對多年在製造業和電商供應鏈管理領域經驗的系統總結，對平台電商、自營電商、電商賣家、供應鏈從業者和管理者具有較高的實戰參考價值。
陳鳳霞(Tina Chen)，畢業於香港理工大學和英國華威大學。擁有10余年的供應鏈管理和運營經驗。曾供職于聯想集團、阿里巴巴集團，現任某世界500強企業供應鏈運營總監，負責管理國際進口、倉間業務拓展、跨境電商的供應鏈和物流業務。
曾任數十億規模的大促物流管理PM，制定眾多中小商家的供應鏈和物流解決方案，在預測和計劃、入庫追蹤、行業物流運營、海外倉拓展等方面擁有豐富的實戰經驗，在預測和補貨系統建設、物流成本和結算可視化與分析、國際物流全鏈路可視化管理、保稅倉數字化創新、貨品運營效率提升、業務和物流的實時數據等有獨到的心得見解。
