“如果你想知道這個社會多麼不重視情緒勞動,只要看媽媽不在時家裡有多亂,人們對服務行業有多苛責,就明白了。”家裡牙膏、衛生紙快用完了,陽台的衣服早就乾了,只有你注意到;開會時負責倒水,洽談時微笑迎合,是你的責任;當你終於忍無可忍,發火時還要糾結會不會惹人不快……
這些天生就是女性的事嗎?為什麼女性做這些就是“應該”,男性做卻是“幫忙”?為什麼女性要一遍又一遍提醒,家裡冰箱冷凍室的霜還是厚厚一層,職場上仍舊得輕聲細語保持耐心,還有人嫌我們嘮叨?這些勞心費神的情緒勞動不但無處不在、沒完沒了,而且不被看見、無法轉移。《她們不是嘮叨,只是受夠了》揭示了傳統社會規訓下失衡的情緒勞動真相,並結合作者的親身經歷和所見所聞,把女性在家庭、職場和社會中面臨的不可言說的困境剖析得鞭辟入裡,是霍克希爾德之後,為情緒勞動正名的最新力作。
傑瑪·哈特莉(Gemma Hartley),記者,作家。長期關注女性的情緒勞動話題,並在世界各地就情緒勞動的話題發表演講。2017年因《女人不是嘮叨——我們只是受夠了》一文引爆網絡,以驚人速度被瘋狂轉發百萬餘次。著有《她們不是嘮叨,只是受夠了:不被看見的情緒勞動》一書。多年來一直致力於打造一個更加公平的世界,使不被看見的勞動得到身邊夥伴和公共政策的重視和支持。目前與家人住在內華達州。
前言 不被看見的勞動永遠沒完沒了 / 1
第一部分 家中無所不在的情緒勞動
第一章 我們怎麼會落到這步田地? / 27
第二章 母職讓情緒勞動升級 / 52
第三章 誰在乎? / 68
第四章 你可以想要更多 / 86
第五章 我們做了什麼以及為什麼而做 / 99
第二部分 社會與職場中的情緒勞動
第六章 到底是誰的工作? / 117
第七章 溫暖微笑背後的冷酷現實 / 137
第八章 太情緒化而無法領導? / 153
第九章 沉默的代價 / 165
第十章 你有必要包攬一切嗎? / 179
第三部分 往更平衡的男女之路邁進
第十一章 先天vs 後天:女性真的更擅長這些嗎? / 195
第十二章 開啟與伴侶的對話 / 211
第十三章 打造一種意識文化 / 225
第十四章 擁有自己的價值 / 237
第十五章 持續尋找平衡 / 248
致 謝 / 261