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本書從建立關係、常規管理、日常相處、課堂管理、事關學習五個方面，向班主任傳授與學生溝通的藝術和技巧。作者根據多年的帶班經驗，提出30多個常見問題及其解決方案，既有分類處理的技巧，也有通用法則的介紹；既有說話的建議，也有行動的指南。
真實的案例故事，真誠的策略建議，幽默新潮的話語，向我們展現了一個情商在線、與學生打成一片的班主任的說話之道。
鍾傑，深圳市光明區光明中學高級教師。深圳市首屆“我最喜愛的班主任”，廣東省名班主任，廣東省第三批名班主任工作室主持人，全國優秀教師，深圳市地方級領軍人才，第五屆深圳市教育創新改革大獎年度十大教育人物。廣東省“百千萬人才培養工程”初中名班主任實踐導師，廣東省家庭教育指導師，2022年深圳市年度教師，德育預設教育理念的提出者和踐行者，男女生青春課程開發者。《班主任之友》《班主任》《新班主任》等雜誌封面人物。《中國教師報》《教育時報》《德育報》《南方都市報》等主流媒體特別報道人物，出版教育專著近20部。
