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從中小企業到上市企業，讓日本企業經營者賺得盆滿缽滿的九宮格商業模式助你打破經營思維慣性，將顧客體驗與盈利時機巧妙地結合，找到提高企業經營利潤的思路企業的目的是讓客戶滿意的同時創造利潤，而一個既能滿足客戶，同時又能產生利潤的可持續運作系統就是商業模式。在打造商業模式時，不僅需要考慮客戶滿意度和利潤，還要考慮推動企業發展的具體操作步驟。
作為企業經營管理學家，作者一直在潛心研究商業模式，並將創建商業模式的具體操作步驟歸納總結為“九問”，並創建出了“九問九宮格”商業模式。你的顧客是哪些有待辦任務的人群？為顧客提供什麼樣的解決方案？如何提出顧客價值方案？從誰那裡盈利？用哪種產品盈利？在什麼時機盈利？實際操作步驟是怎麼樣的？在實際操作步驟中我們擅長什麼？與誰合作？這九個問題既是商業的本質，又是跳出單憑產品或服務本身就能盈利的陷阱，進而成為創造新的商業模式的助推器。
川上昌直，經營學博士。1974年生於大阪。1996年畢業於神戶商科大學（現兵庫縣立大學），2001年在該大學獲得博士學位。2001年-2008年在福島大學擔任經濟經營學類副教授。2008年在兵庫縣立大學擔任經營學部副教授，2012年升為教授。研究方向為商業模式和利潤邏輯。
在教學的同時，他還參與了從中小企業到上市企業，規模和行業範圍廣泛的各種項目課題，在市場營銷、利潤邏輯等內容建構方面不斷提出自己的方法和新觀點。另外，他也在為企業和內閣府等實施研修項目，並且在教育領域，也在不斷實踐着自己的研究成果。
主要著作有《商業模式的總體設計：顧客價值和利潤的共創》《戰略財務技能》（共著）（均為中央經濟社出版）。
