第一部分 重點整理及模擬練習
第一章 行政學基本概論
第一節 行政學的基本概念
第二節 行政學的三大理論時期
第三節 新公共行政(NPA)
第四節 新公共管理(NPM)
第五節 行政革新與政府再造
第二章 組織理論
第一節 組織概論
第二節 組織結構
第三節 行政組織
第四節 組織文化與氣候
第五節 非正式組織
第三章 人事與財務
第一節 公務員人事制度(人事行政)
第二節 政府財務與預算(財務行政)
第四章 公共政策與決策理論
第一節 公共政策
第二節 政策行銷
第三節 決策理論
第五章 行政環境
第一節 公眾關係
第二節 府際關係
第六章 行政運作與管理技術
第一節 行政領導、激勵與溝通
第二節 危機管理
第三節 行政績效與生產力
第七章 行政倫理
第一節 行政責任
第二節 行政倫理
第三節 行政中立
第二部分 最新試題詳解
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