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隨著數字經濟的發展，中國傳統零售行業的格局發生了顛覆性變化，以消費者價值體驗為核心，線上線下融合的新零售時代來臨。新零售模式改變了傳統交易活動中的商業關係、利益關係、組織方式、經營形態、零售產出及經營理念等多個方面，其創新與變革的內容在不同階段呈現出不同的表現形式。研究不同場景下新零售的不同需求模式，並在此基礎上設計與之匹配的供應鏈運作優化方案，對做好新零售至關重要。
本書綜合運用數理統計、資料採擷、模糊與隨機規劃、優化建模及仿生演算法等方法，對不同場景下面向新零售模式的供應鏈運作問題進行研究，涉及供應鏈網路結構設計（選址）、供應鏈資源整合、供應鏈調度等，並在此基礎上構建了對應的決策優化方法，為相關主體做好新零售提供了參考。
姚建明 中國人民大學商學院教授，博士生導師，中國人民大學中國企業創新發展研究中心主任，數字經濟產業創新研究院院長，中國戰略性新興產業研究院副院長。榮獲“2019中國年度經濟人物”、中國人民大學“十大教學標兵”、中國人民大學商學院“教學傑出教授”、高管教育（EE）“教授”和“受歡迎教授”等稱號。長期從事工商管理領域的研究、教學和諮詢、顧問工作。
近年來，圍繞數字經濟、企業數位化轉型等領域進行了創新性研究、教學和顧問、諮詢活動，提出了若干原創性的理論和方法。出版了《戰略管理：新思維、新架構、新方法》、《供應鏈管理》、《運營與供應鏈管理》、《數位經濟規劃指南》（中國shou部數字經濟規劃指導書）、《企業數位化轉型》（中國首部系統性的數位化轉型指導書）等重要著作，是中國管理創新以及數字經濟與企業數位化轉型創新領域的開拓者和引領者。
前言1
第一篇 緒論
1研究背景與研究意義3
1.1實踐背景3
1.2理論背景6
2研究框架與技術路線11
2.1研究目標與研究內容11
2.2技術路線與框架13
第二篇 新零售模式下多場景供應鏈運作優化研究
3社區個性化養老情景下的供應鏈資源整合優化21
3.1引言21
3.2服務組合形式及服務模式的便利深度分析及刻畫24
3.2.1 養老服務平臺的服務組合形式24
3.2.2 服務模式的差異化便利深度分析及刻畫25
3.3差異化便利特徵的服務組合資源整合分析26
3.3.1 服務效用分析及刻畫27
3.3.2 基於服務組合柔性的資源整合分析29
3.3.3 服務提供者不同服務模式下的資源使用情況分析32
3.4資源整合優化流程分析及優化模型建立33
3.4.1 資源整合優化流程分析33
3.4.2 資源整合優化模型的建立34
3.5演算法分析34
3.6算例35
3.7結論39
4定制化旅遊情景下的供應鏈調度優化研究41
4.1引言41
4.2TMC模式下旅遊活動的多階段性特徵分析43
4.3TMC模式下旅遊活動規模效應的量化分析45
4.3.1 TMC模式下旅遊活動規模效應分析46
4.3.2 TMC模式下旅遊活動多階段模糊規模效應的量化處理47
4.4基於多階段規模效應量化的TMC模式下供應鏈調度優化模型50
4.4.1 調度優化目標50
4.4.2 調度優化模型52
4.5求解演算法53
4.5.1 演算法的選擇分析53
……
