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門市服務丙級技能檢定:學科&筆試(一)(第二版)
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門市服務丙級技能檢定:學科&筆試(一)(第二版)

作者: 楊潔芝,楊麗文
出版社: 碁峰
出版日期: 2017-08-21
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內容簡介

本書內容包含學科、術科第一站筆試

  學科篇

  *最新107年啟用之學科試題609題,部分試題輔以解析說明,針對學科輕鬆準備並建立正確觀念。
  *含106啟用之90006職業安全衛生/90007工作倫理與職業道德學科共同科目共400題。

  術科篇第一站-筆試:

  *五大題型:1、門市管理作業 2、櫃檯管理作業 3、清潔管理作業 4、門市管理表報 5、POS相關帳表
  *最簡潔明確的答題內容,無須冗長背誦,協助考生完成檢定作答,輕鬆通過筆試測驗。


作者介紹


目錄

【學科篇】

工作項目 01 零售概論
工作項目 02 門市行政
工作項目 03 門市清潔
工作項目 04 商品處理作業
工作項目 05 櫃檯作業
工作項目 06 顧客服務作業
工作項目 07 簡易設備操作
90006 職業安全衛生共同科目
90007 工作倫理與職業道德共同科目

【術科篇】

第一站:筆試
第一題型:門市管理作業
第二題型:櫃檯管理作業
Part I:三聯式手開式統一發票
Part II:免用統一發票收據
Part III:收銀機統一發票
Part IV:鈔票辨識圖示說明題
第三題型:清潔管理作業
第四題型:門市管理作業
第五題型:POS 相關帳表