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害怕溝通的我們常有這樣的內心獨白：我很懦弱、沒人喜歡我、要活得小心、不要相信任何人、別人對我的看法很重要……這些控制着我們，使我們的內心深陷情緒的煎熬，為避免受傷，我們常選擇逃避溝通。事實上，內心的想法並非現實，越深陷這些思維誤區，就越難實現順暢的溝通、建立良好的人際關係。
本書作者朴宰蓮從心理學角度深入分析了形成這些思維誤區的心理動因，並提出健康的溝通是建立在正確理解對方訴求，以及理解自我之上。溝通的最大價值不是說服或改變另一方，而是達成共識，找到兩全其美的方法。那些因為膽怯而不敢吐露內心、因為別人的一句話而心生芥蒂、因為好面子而不能好好道歉、因為該說的話沒說而懊惱的人，都將從這本書中獲得安慰，並找到溝通的勇氣。最終我們將發現，溝通不僅是改善與他人關係的技巧，也是治愈我們內心的良藥。
