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本書簡述了複雜產品實現過程中品質控制的特點和難點，在經典的品質控制理論框架下，從離線品質控制和線上品質控制的角度，較深入地研究了複雜產品品質控制理論與方法。
第1章首先探討了複雜產品的基本概念，然後介紹了品質控制理論的發展歷程。第2章重點介紹波動理論及減小和控制波動的兩種途徑，為複雜產品品質控制提供理論和方法上的支援。第3、4章重點介紹了複雜產品品質設計的幾個基本問題，即品質設計的控制變數篩選、品質設計的經驗模型構建。第5～7章重點圍繞複雜產品的品質優化和製造過程能力展開研究。複雜產品製造過程的品質監控是品質控制的關鍵環節之一，面臨製造過程的許多自相關、資訊繁雜的問題，第8、9章重點圍繞自相關過程、多階段過程的線上調整和品質監控展開研究。同時，維修理論的發展與應用為複雜產品線上品質控制提供了新的監控思路。第10章對批量生產方式和小批量生產方式下兩階段的監控與維修策略展開了詳細的探討，構建了不同維修策略與線上監控策略融合的機制。
