幾乎是每一天,我們都面臨著各種各樣的問題,而不斷地解決它們,則是我們一直在做的事。很多時候,我們解決不了問題,往往是覺得問題很難,但在很多情況下,更有可能的是,我們思考問題的方法錯了,掉入了思維陷阱。
本書通過20多個生動有趣和發人深省的小故事,告訴我們解決問題的過程是有階段性和層次的,每個階段都有要注意的問題。換句話說,在每個階段都有讓我們一不留神就掉入的陷阱,避開這些陷阱,才能讓我們找到真正的問題所在。
本書核心內容:遇到問題時,先要定義清楚問題;解決問題時,先弄明白誰來解決問題及問題來源;重新審視問題時,想一想你是否真想解決問題。
[美]唐納德·C.高斯,紐約州立大學托馬斯·沃森工程與應用科學學院的系統科學教授。他主要從事複雜系統的設計和開發以及大型公司的改革。
[美]傑拉爾德·M.溫伯格 數據處理領域久負盛名的專業人士,美國計算機名人堂成員,Weinberg & Weinberg 顧問公司的負責人。目前已經出版了30本廣受歡迎的作品,在優選有很好龐大的讀者群體。
李心怡,北京林業大學翻譯碩士,從事市場研究與咨詢服務,擅長中英、中日翻譯,譯作包括《工作需要儀式感》《跨越不可能》《不疲憊的精力管理術》等。