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無論你在國內還是國外工作，在如今越來越全球化和虛擬化的世界，想取得商業成功，必須具有跨越文化差異的能力。
著名學者愛琳·梅耶是你的嚮導，帶你穿過這一微妙，有時甚至是危險之境——人們背景顯著不同，但他們需要在一起和諧工作。即使有英語這一全球通用語言，陷入文化陷阱、危害職業生涯和脆弱合作的事情也常有發生。
在《跨文化溝通力》中，愛琳·梅耶提供了一個工作現場驗證有效的模型，破解了跨國企業管理的文化障礙難題。她將一個智慧的分析框架和實踐性、易上手的行動指導融於一體，教你如何在全球化的世界中取得成功。
愛琳·梅耶（Erin Meyer），歐洲工商管理學院（INSEAD）教授。INSEAD是世界的國際商學院。她的研究聚焦于世界企業家是如何處理跨文化環境中複雜的文化差異。愛琳·梅耶在非洲、歐洲、美洲的生活和工作經歷激發她去研究世界各地的溝通模式和商業體系。她的研究成果發表於《哈佛商業評論》《紐約時報》及美國有線新聞網等媒體。2015年，她被全球管理思想家排行榜（Thinkers50）列入未來世界商業思想家重點關注名單。
引言 文化差異導航：來自陳先生的見解 … 001
傾聽空氣：跨文化溝通 … 025
禮貌的多面性：評價績效和提供負面回饋 … 055
為什麼與怎麼做：多元文化世界中的說服藝術 …081
你想得到多少尊重？領導、等級和權力 … 105
大寫字母 D 還是小寫字母 d：誰來決策，如何決策… 131
大腦與內心：兩種信任以及其發展 … 149
是針不是刀：有效反對 … 179
多晚算晚？時序與時間的跨文化知覺 … 201
結語 將文化地圖投入工作 … 223
致謝 … 233
注釋 … 237
譯後記 文化導航，幫助更多企業走出去 … 241
