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本書按照生產系統的整體性框架，系統地介紹了生產與運作管理的基本理論和實踐。內容包括生產系統與生產管理概述、生產運作戰略、產品與服務設計、設施選址與佈置、工作系統設計與勞動組織、需求管理、生產計畫、庫存管理與MRP原理、生產作業計畫與控制、服務作業計畫與控制、專案網路計畫方法、生產維護與設備管理、品質管制、豐田生產方式與精益生產等，還介紹了生產與運作管理的新思想和新實踐，如約束理論、大量定制、綠色可持續生產運作管理等。
本書緊跟時代步伐，第4版更加突出數位化與智慧化技術在生產與運作管理中的應用、人的因素在生產與運作管理中的作用、全球化生產運作的問題等內容，反映了全球化、數位化、企業社會責任、低碳生產、互聯網商業模式等新的時代背景要求。新版對上一版的內容進行了補充與完善，更新了大部分引例，對運作聚焦、討論案例也進行了更新，優化了各章習題的設計。
本書凝結了作者20多年來在生產與運作管理領域的研究和教學成果。全書寫作立足於國情，體現中國特色，理論聯繫實際，重點突出，實用性強，通俗易懂，可作為高等院校管理類各專業本科生、研究生、MBA學員的教材，也可作為非管理類專業相關選修課的參考書，還可供企業管理人員等參考閱讀。
教學建議
第1章 生產系統與生產運作管理概述
引例 需求來自疫情，新冠肺炎阻擊戰中的口罩生產組織
1.1 生產系統組成要素與功能
1.2 生產類型與特徵
1.3 生產運作管理的目標、任務與決策
1.4 服務運作系統與管理
1.5 生產運作管理的發展與未來趨勢
本章小結
關鍵術語
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選擇題
論述題
討論案例 互聯網時代的個性化定制生產‘
第2章 生產運作戰略
引例 汽車玻璃大王曹德旺的全球生產戰略
2.1 生產率與生產運作能力在企業競爭力中的地位
2.2 生產運作競爭力
2.3 生產運作戰略內容與決策
2.4 生產運作戰略實施
本章小結
關鍵術語
延伸閱讀
選擇題
論述題
計算題
討論案例 李寧公司自建生產基地，開始垂直整合供應鏈戰略
第3章 產品與服務設計
引例 西門子公司的供應鏈協同產品開發
3.1 產品開發概述
3.2 工業產品設計
3.3 服務產品及流程設計
3.4先進的產品開發管理模式
本章小結
關鍵術語
延伸閱讀
選擇題
論述題
討論案例 並行工程在牙膏產品開發中的應用
第4章 設施選址與佈置
引例 在“一帶一路”倡議下，新疆霍爾果斯成企業投資選址熱土
4.1 設施選址
4.2 設施佈置問題
4.3 設施佈置的方法
4.4 裝配線平衡
……
第5章 工作系統設計與勞動組織
第6章 需求管理
第7章 生產計畫
