創造雙贏的溝通：話這樣說就對了

人與人之間的交往，是一門藝術。相處得好，會出現雙贏的局面，形成良性的循環；相處不好，則會造成彼此之間的冷漠，拉開距離，甚至產生隔閡。作為人與人之間交往的紐帶，溝通、理解與傾聽起到了至關重要的作用，是創造良好交往關係的不二法門。劉墉與劉軒父子以豐富的人生經驗和成果，帶您從戰略到戰術，從目標、底線到身體語言和幽默技巧，逐漸進入溝通的堂奧。教你如何找到共同點、折中點，使敵人成為朋友、對手成為夥伴，真正達到沒有輸家的雙贏溝通。

劉墉，他是知名作家，22歲獲得新詩學會優秀青年詩人獎，其作品在中國大陸銷售超過。他是知名主持人，27歲摘得金鐘獎。他是高校名師，31歲開始在紐約聖諾望大學教書。他是知名畫家，一幅畫售價過百萬。他是勵志大師，被稱為影響千萬人的“人生導師”。他的兒子劉軒是哈佛大學心理學博士，《我是演說家》第二季總冠軍。他的女兒劉倚帆14歲獲美國“總統獎”，並獲得沃頓商學院MBA學位。他也是華人家教的典範，被稱為“青少年心靈溝通專家”。他以自己的版稅收入，在中國大陸地區捐建了四十余所希望小學，還幫助兩百多名大學生、中學生就學。

劉軒，他是哈佛大學學士，哈佛教育學院人類發展心理學碩士、博士候選人。他身兼作家、企業講師、品牌顧問、音樂製作人、節目主持人等多重身份。他是《我是演說家》第二季總冠軍，在十點讀書、喜馬拉雅、少年商學院等平臺推出多門爆款課程。他出版過《Why Not？給自己一點自由》《放任心中的一百次流浪》等散文集，《Get Lucky！助你好運》《幸福的小行動》《大腦衝浪》等心理學著作。

引言
　　松鼠的啟示 
溝通是什麼？
　　五個小故事 
溝通兵法條
　　認清目標與底線 
溝通兵法第二條
　　幫對方脫下鎧甲 
溝通兵法第三條
　　請坐上座，請喝好茶！ 
溝通兵法第四條
　　面子給你，裡子給我 
溝通兵法第五條
　　我操縱，您決定 
溝通兵法第六條
　　用身體說出真心話 
溝通兵法第七條
　　先退一步，再往前跳 
溝通兵法第八條
　　原來都是一家人 
溝通兵法第九條
　　幽默常是好的溝通
溝通兵法第十條
　　要親吻？請找沒人的地方 
溝通的指導原則
　　沒有不能溝通的事
　　這是溝通的時代