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我不是傲，是非常傲，因為我是人壽保險推銷員。」
※二十年前，他便以《奪標》、《雙贏》兩書打開在一般大眾之間的知名度，《雙贏》累積銷量至今突破100,000本，2011年於寶瓶出版《英雄同路》，亦已創下近40,000本佳績！
作者簡介
林裕盛（Jerry Y.S. Lin）
南山人壽永豐通訊處處經理
1979年畢業於台大，曾多次接受《保險行銷》、《現代保險》、《商業周刊》、《突破》、《成功雜誌》（1997年年度保險巨星獎）、AIG 全球年報（1996年）、台視、衛視中文台、飛碟電臺等媒體專訪，演講地區遍及亞洲，遠達芝加哥，為華人地區最具知名度的壽險專業人士，並曾為《經濟日報》專欄作家，可說是台灣保險業、行銷業界中最耀眼的巨星之一。
回首林裕盛的從業歷程，所獲得的大小獎盃不可計數，他在南山人壽所建立的豐功偉業少有人能望其項背；而這一切的獎項與榮譽對他來講，也不過是在邁向高峰過程中的戰利品。在林裕盛的成功哲學裡，「高峰」從來不是一個已達到或將達成的目標，而是一個永遠等待超越自我的高度。
得獎紀錄：當選三屆高峰會議會長、三屆年度榮譽會會長以及連續達成三十次高峰會議資格等輝煌戰績，榮膺中華民國第二屆十大行銷突破人士，2007年再度接受《商業周刊》超級業務員之「永不墜落的六冠王」專訪，是保險業TOP SALES的永遠標竿。
作品著有：《英雄同路》、《功夫》、《奪標》、《雙贏》、《成交凌駕一切》、《邁向 Top Sales之路》、《打造勝利的城堡》、《步步為贏》、《你準備好有錢了嗎？》、《成功有捷徑──50個黃金法則》、《開創錢脈一百招》等十一本文字書及《贏向成功》有聲書。
林裕盛的E-mail：[email protected]
林裕盛的臉書：www.facebook.com/ys.lin.9?fref=ts
《雙贏》新序 帶著勇氣上路吧！ 007
《雙贏》序 不讓青史盡成灰 011
Chapter 1 為什麼要增員
第一章 增員是推銷的延續 028
推銷是往下扎根，增員是向上結果。一個是打地基；另一個是蓋大樓。
第二章 十大原因看好保險業 034
一張保單打到底的時代已經過去，平均每人多張保單的時代悄悄降臨。不要把雞蛋統統放在一個籃子裡，最好的理財專家如此忠告我們。
第三章 十大理由從事保險事業 040
以往人云年薪百萬好像就已經非常了不起了，但在保險業，年入百萬是基本。
第四章 主管的能力 047
隨著職位晉升，推銷時間愈來愈少，演出卻要愈來愈精彩，所以必須具備高效率的推銷能力。除此之外，還要有選擇業務人才的能力，跟介紹壽險事業的能力。
Chapter 2 增員循環
第五章 準增員對象何處尋 064
正確的增員心態為：寓增員於推銷之中，不斷推銷、不斷增員，以推銷來帶動增員。所以，準增員對象即是在「市場」。
第六章 決戰性的成功面談 074
（1）推銷他確實有轉行的必要。（2）推銷他人壽保險確實是一個事業。（3）推銷他你確實可以帶領他邁向成功。（4）推銷他我們是一個勝利的團隊。
第七章 針對需要攻城掠地 081
社團是發展人脈，也可說是用錢買關係的場所。要有信心，任何人碰到我們都只有三條路可走：（1）跟我們買保險。（2）跟我們走（賣保險去）。（3）介紹客戶或增員對象給我們。
第八章 俗世中武功不知誰高 091
推銷可以陌生式，增員當然也可以陌生式，但看你的武功如何。
第九章 增員就是打通思路的關節 101
我們必須為準增員清理心中的障礙，為什麼？人家是轉行，不是買東西，買不好還可以退，整個身家性命都押過來了，你能不注重嗎？
第十章 成功的增員循環 109
要深入了解準增員的個性，為何轉換工作？人際關係如何？
Chapter3 增員是成功吸引成功
第十一章 偶然相遇 117
「成功者」Image是很重要的。花些錢在身上投資自己，看起來成功，成功就追隨你。
第十二章 增員要眼觀四面耳聽八方 123
要多增員，增員失敗的少，成功自然也少，愈少愈覺得難！
第十三章 獻身目標永不休止 131
不要讓夢想輕易毀在別人的嘴裡，這世界隨喜者少，妒忌者眾，自己的夢想自己扛！
第十四章 增員書信範例 137
親筆寫信表示你的誠意（及才華），打破推銷員不學無術的刻板印象。信內附上相關資料，讓對方有機會認識保險業，做初步教育。
第十五章 善用電話發揮良效 147
在電話中，盡可能熱情積極，讓對方不好意思拒絕你，一切等見了面再說。
第十六章 面談（A）──雲淡風輕 149
面談，可以直接表明要增員他的企圖，不用拐彎抹角，也可趁機深入了解對方有無企圖心。
第十七章 面談（B）──風狂雨驟 153
如果面談(A)的功能是「我選擇了你」；面談(B)的功能是「你選擇了我」。重點在於，讓對方終於同意來考試及簽約。
第十八章 上課考試準備出擊 158
準增想要入這個行，想要掙錢，當然得付出代價去上課，怎可事事遷就，寵壞了他，這可不是好事！
第十九章 進入通訊處 162
通訊處必須營造：（1）家庭化的氣氛，（2）學校化的氣氛，（3）社團化的氣氛，（1）宗教化的氣氛。
第二十章 參與通訊處活動 164
若是新人，充電的工作要不斷加強，若電力不足，就貿然推出到市場上去，很可能一下子受挫太深而急速退卻。
第二十一章 正式作業全力以赴 0173
出外拜訪客戶，冷臉多熱臉少，不論別人給你熱臉還是冷臉，都無損我們的優秀！
Chapter 4 不可忽視的增員重點
第二十二章 切中要害精闢入裡的增員要項 178
會介紹壽險事業，不會選擇業務人才，我們的業務班底必定很差；但是，會選擇人才，不會介紹壽險事業，則根本不可能有業務陣容。
第二十三章 高品質的增員 184
不要笨到跟不成材的agent 生氣，有本事，他當主管、你變agent了！
第二十四章 增員目標之關鍵 188
對方離職的動機深藏不露，故要耐心探索。無所不滿，就沒有改變的動機。暗示種種可能的顧慮及挫折，不滿的境遇出現了，自然有換工作的一天。
第二十五章 增員對象條件說 191
你喜歡他才增員他，不要連自己都看不順眼，只是為增員而增員。
第二十六章 增員面談成功的絕對要素 197
要知道，今天是我們給對方一個事業的機會，主控權操之在我們手裡，是我們在考慮對方，而非讓對方來考慮我們。
第二十七章 增員來源面面觀 204
要增員（1）受失業威脅的人。（2）對工作收入不滿的人。（3）對工作條件不滿的人。（4）尋找事業機會的人。
第二十八章 兼具監督訓練的活動 208
增員除了個人的魅力很重要外，團隊的氣氛更不可或缺。此時，監督和訓練要雙管齊下。
第二十九章 建立雄才偉略小組 221
重點是和同事之間建立起合夥的觀念和心態，雄才偉略組可以讓我們互蒙其利，讓小組的成員每個人都可以功成名就。
Chapter 5 推銷的成功策略
第三十章 奠基於磐石之上 228
卓越並不是一種行為，而是一種習慣。養成壞習慣容易，建立好習慣難，也難怪成功的人不是少數，是極少數！
第三十一章 開發準客戶 238
開發準客戶占了賺取佣金的百分之九十，推銷技巧只占佣金收入的百分之十，關鍵在於「拜訪」！
第三十二章 直衝拜訪的六條黃金定律 255
所有推銷的書裡面最重要的一個詞，就是──「熱情」。
Chapter 6 成功有效的銷售公式
第三十三章 每戰皆捷的成功銷售 274
Close不是只有一個步驟，而是一連串動作的連績，不是一個交易，是一系列交易的總合。
第三十四章 贏取信任贏得訂單 282
保險的好，客戶哪一個不明白？你只要告訴客戶你的好就行了，做保險就是做人！
附錄
附錄一 「成功」到「成就」的輝煌──二○一五北京演講實錄 289
附錄二 爭一時、更爭千秋的壽險事業──繼承頂尖人物的成功心法 313
附錄三 長長的路，帶著愛，勇敢地走 346
