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在新技術驅動下，傳統互聯網正在發生一場徹底的革命與升級，一個無所不包、全智能的全聯接時代正快速向我們走來。全聯接改變了人們的交互模式，也打破了原有的營銷生態！在全聯接時代，我們需要用全新的視角去理解媒體、理解營銷。
另外，營銷傳播渠道越來越強地呈現出多元化態勢，簡單、粗暴的廣告效果已然日漸式微，而新媒體顧問式整合營銷這一全新的新媒體營銷模式，憑借其獨特的商業思維和執行技法，快速從邊緣走向核心。
本書全面深入講解新媒體營銷的思維、戰略、戰術、方法和案例，讓企業和新媒體運營商可以學到新媒體營銷真本領。
序言 / iii
前言 / v
目錄 / ix
第一部分 挑戰與機遇
第1章 媒體大勢 / 3
近五年來，全球媒體行業正在經歷一場滄桑巨變，這個變化過程中，既有國內媒體間的生存競賽，也有國際間媒體的話語權角逐。當前，面向未來的新媒體布局，已提高到了國家戰略層面。
1.1 謀變中的中國媒體 / 3
1.2 漸行漸近的新格局 / 11
第2章 這是一個什麼樣的時代 / 18
19世紀英國批判現實主義小說家狄更斯在其代表作《雙城記》中有一句名言：這是一個很好的時代，也是一個最壞的時代。用此話來形容當前中國的經濟環境頗為恰當，這對新媒體營銷來說是一個好時代。
2.1 主旋律：改革與發展 / 18
2.2 大背景：無網不歡 / 20
2.3 新環境：人人皆媒 / 21
2.4 總趨勢：新媒體營銷無處不在 / 24
第3章 傳統營銷體系的坍塌 / 28
不知道從什麼時候開始，「跨界」被賦予了時尚色彩。互聯網時代，一家企業如果不懂玩跨界，那麼他一定會被視為「老古董」。近一兩年，甚至有一種說法認為：未來十年，中國商業領域將迎來大規模跨界時代。
3.1 從PC到移動 / 30
3.2 從「硬廣」到「軟廣」 / 31
3.3 從單向到互動 / 34
3.4 從傳統媒體到自媒體 / 37
第4章 崛起中的新生態 / 39
縱觀整個新媒體營銷發展歷史，每一次信息媒介的升級換代都會帶來營銷手段的大洗牌。當前，電視媒體的精英光環剛剛褪去，傳統網媒的主導優勢就已不再。
4.1 趨勢：按效果付費 / 40
4.2 方法：組合拳 / 43
4.3 渠道：移動、移動、還是移動 / 45
4.4 核心：口碑營銷 / 48
4.5 工具：大數據 / 50
第二部分 新叢林法則
第5章 廣告的沒落 / 56
廣告已死，不是說它的價值完全消失，而是指它的傳播功能正在慢慢失效。隨着移動時代的快速到來，媒體環境變得更加復雜，用戶獲取信息的途徑也更加豐富，傳統廣告在用戶的習慣性忽略下，效果變得越來越差。
5.1 習慣性忽略 / 57
5.2 信任危機 / 59
5.3 廣告的成本 / 63
5.4 誰更有創意 / 65
5.5 廣告的替代品 / 74
第6章 公關的崛起 / 82
網絡已成為影響大眾消費者品牌認知的第一輿論陣地。隨着現代企業的品牌傳播意識的逐漸加強，公關已成為互聯網時代新媒體營銷的標配，越來越多的企業將公關納入到企業運營的核心架構。
6.1 高效傳播 / 83
6.2 第三方的力量 / 85
6.3 以小搏大的游戲 / 88
6.4 圈子與口碑 / 90
6.5 控制媒體信息流 / 93
第7章 移動優先 / 97
在各方力量共同推動下，一場以移動為核心的產業變革呼嘯而來，影響力空前，大有「鯨吞一切」之勢。無論站在新媒體營銷的角度看，還是站在產業演進的角度來分析，第四次工業革命的核心必然離不一個關鍵詞：移動。
7.1 左右一個時代的力量 / 97
7.2 移動的魅力 / 100
7.3 移動商業崛起帶來的改變 / 104
7.4 指尖上的新格局 / 109
7.5 決勝移動端 / 112
第8章 用好視頻 / 118
隨着網絡帶寬的不斷增加和互聯網視頻內容的不斷豐富，視頻已成為當前大眾信息消費中最重要的內容形態之一。統計數據顯示，目前互聯網中70%的流量由網絡視頻構成，未來三年有可能超過90%。
8.1 視頻大爆炸 / 118
8.2 三大視頻營銷類型 / 120
8.3 視頻營銷新趨勢 / 124
8.4 核心的核心 / 125
第9章 口碑大於一切 / 128
百事可樂和可口可樂幾乎壟斷了全球可樂市場，在過去的數十年中，盡管有一些飲料企業嘗試進入這一市場，但最終無不黯然離場，可樂市場雙寡頭格局始終無人能打破。這兩家公司牢牢地把持住了用戶的口碑。
9.1 可樂市場雙寡頭的故事 / 128
9.2 互聯網思維的三大核心 / 129
9.3 口碑營銷三大誤區 / 131
9.4 練就好口碑的正確姿勢 / 133
9.5 小米口碑營銷的關鍵 / 134
第10章 請講實話 / 137
移動互聯網時代，無論是個人還是企業，核心信息都已被數據化，而且越來越透明。對新媒體營銷人員來說，深刻理解這一現狀意義非凡，一切傳播策略的制定都離不開這一大前提，這是企業在傳播過程中要「講實話」的大環境。
10.1 移動互聯網時代無秘密 / 137
10.2 網絡公民的反應模式 / 139
10.3 所有人都是媒體的兼職記者 / 140
10.4 實話的威力 / 141
第11章 別忘了語音媒體/ 146
移隨着電視、網絡、移動媒體等越來越多新媒體平台的出現，語音廣播媒體被業界一致看衰。然而，就在大家准備放棄廣播媒體的時候，它卻因為汽車的快速普及，表現出了獨特的傳播價值。
11.1 廣播媒體枯木逢春/ 140
11.2 語音媒體新趨勢 / 141
第三部分 慣用手法
第12章 媒體推送 / 152
經過多年發展，媒體推送已經發展成為一個分工明確、流程清晰、價格透明的龐大利益生態。毫不誇張地說，只要你的內容不違法，是合規內容，發到任何媒體上都不無可能。
12.1 基本概念 / 152
12.2 成功關鍵 / 154
12.3 操作流程 / 155
第13章 事件營銷 / 157
事件營銷已經發展成為了一套集新聞效應、廣告效應、公共關系、形象傳播、客戶關系於一體的綜合傳播手段，在創立品牌、推廣產品、提升產品美譽度等方面應用非常廣泛。
13.1 基本概念 / 157
13.2 成功關鍵 / 158
13.3 操作流程 / 159
第14章 其他手段 / 161
新媒體營銷，手段千千萬，除了上述的慣用手法，還包括軟文營銷、口碑營銷、危機公關等。它們各擅勝場、各有各法，新媒體營銷從業者也需一一涉獵。
14.1 軟文營銷 / 161
14.2 口碑營銷 / 162
14.3 危機公關 / 162
14.4 微信營銷 / 165
第四部分 案例
新媒體營銷是一個朝陽產業。成功有成功方法，失敗有失敗的教訓。在這一章里，我們通過一些經典案例，看看全聯接時代的新媒體營銷究竟該怎麼玩。
案例1：看過大篷車移動發布秀 你還認為華
為不懂營銷嗎？ / 168
案例2：互聯網+時代的營銷怎麼玩？
開放+創新可四兩撥千斤 / 173
案例3：借貸寶營銷造勢不輸Uber，
然后呢？ / 177
案例4：2016亞洲消費電子展前中國廠商的
營銷敗局 / 179
案例5：對飈電商618
飛凡奏出「實體+互聯網」最強音 / 182
