內容豐富,主要收錄了商務送禮的功能及禮品選擇、商務禮品的贈送細節、職場修煉法則、職業生涯規划:事業成功的開始、職場關系應對:玩轉職場的智慧、潛心修煉:職業長青的秘訣、求職禮儀:良好事業的開端等。
第一章 形象是第一競爭力/l
第一節 你不得不懂的禮儀形象/2
第二節 良好的職業形象等於更多的職業機會/9
第三節 服飾形象為你增添自信/l6
第四節 舉止禮儀塑造優雅風度/25
第二章 融洽的關系助你玩轉職場/31
第一節 與同事的相處之道/32
第二節 與領導的相處之道/47
第三章 良好的溝邐是職場第一要務,55
第一節 與同事、上司的溝通技巧/56
第二節 傾聽的藝術/63
第三節 善於利用通訊工具/69
第四章 商務餐桌上的禮儀/75
第一節 赴宴禮儀/76
第二節 西餐禮儀/81
第三節 中餐禮儀/89
第五章 商務出行禮義
第一節 商務旅途中的基本禮儀/96
第二節 出行交通禮儀/l02
第三節 酒店住行禮儀/llO
第六章 商務禮品往來的學問
第一節 商務送禮的功能及禮品選擇/ll6
第二節 商務禮品的贈送細節/124
第七章 職場修煉法則
第一節 職業生涯規划:事業成功的開始/l28
第二節 職場關系應對:玩轉職場的智慧/l36
第三節 潛心修煉:職業長青的秘訣/l46
第八章 求職禮儀:良好事業的開端
第一節 面試前的准備/l58
第二節 面試禮儀/l64
第三節 面試中的交流技巧/l74
參考文獻
后記