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這本書可以說是基礎、實用全面、易學、有趣的商務英語口語書了。
全書以商務職場上經常用到的基礎單詞、句子、對話為主體內容，為讀者提供基礎、最精煉的內容！
全書涉及商務職場的方方面面，涵蓋二百多個話題場景，實用全面，可謂「一本在手，知識全有」！
全書內容中英雙語呈現，每個單詞、每個短語、每句話均有中文翻譯，降低讀者的學習難度；基本句式、精選話題、輕松說電影配有地道標准外教英語錄音，且有點讀功能，適合讀者跟讀、模仿和背誦！
Section 1 工作職場 口語話題
第一章 面試准備
1. 招聘廣告
2．遞交簡歷
3．面試建議
4．面試問題
輕松說電影：《誰吻了傑西卡》
第二章 面試進行時
1．講述工作經驗
2．詢問工資待遇
3．福利和假期
4．面試全過程
輕松說電影：《泰坦尼克號》
第三章 工作當中
1．上班第一天
2．虛心請教
3．工作狂人
4．結束會議
5．升職的途徑
輕松說電影：《追戰時刻》
第四章 出勤與請假
1．遲到原因
2．請病假
3．請事假
輕松說電影：《獨立日》
第五章 談天說地
1．奧運會
2．環境污染
3．手機
4．找工作
5．子女教育
6．英語口語
輕松說電影：《王牌天神》
第六章 工作情緒
1．要命的最后期限
2．干不完的工作
3．議論同事
4．不被升職
5．厭惡工作
6．直面老板
輕松說電影：《逃獄三王》
第七章 辭職與失業
1．打算辭職
2．提出辭職
3．加薪無望而辭職
4．被解雇
5．失業后的打算
輕松說電影：《我為瑪麗狂》
Section 2 商務外貿 口語話題
第一章 建立業務關系
1．建立業務關系
2．參觀企業
3．商務拜訪
4．希望擴大合作
輕松說電影：《巴拿馬裁縫》
第二章 商定價格
1．詢價
2．報價
3．佣金
4．砍價
5．折扣
6．議價全過程
輕松說電影：《電子情書》
第三章 付款
1．關於匯票
2．關於發票
3．信用證付款
4．即期付款
輕松說電影：《人民控告拉里菲恩特》
第四章 交貨
1．交貨日期
2．提前交貨
3．先發部分貨物
輕松說電影：《蛇眼》
第五章 包裝與運輸
1．商談包裝
2．標簽變動
3．貨物破損原因
輕松說電影：《欲望號街車》
第六章 保險
1．保險咨詢
2．上保險
3．貨物失竊保險
輕松說電影：《美國風情畫》
第七章 索賠
1．答應對方索賠
2．拒絕對方索賠
3．處理賠償
輕松說電影：《空中拜金女》
Section 3 各行各業 口語話題
第一章 秘書英語
1．接待來賓
2．接機
3．接聽商務電話
4．電話預訂賓館
5．電話預訂餐廳
6．電話預訂機票
7．做筆錄
8．會議安排
9．旅程安排
輕松說電影：《美國派》
第二章 賓館英語
1．接待入住（已預訂）
2．接待入住（未預訂）
3．送餐服務
4．喚醒服務
5．洗衣服務
6．物品遺失
7．結賬退房
輕松說電影：《偷天情緣》
第三章 售貨員英語
1．服裝銷售
2．香水銷售
3．鮮花銷售
4．廚具銷售
5．同意退貨
6．換貨
7．開發票
輕松說電影：《蝙蝠俠和羅賓》
第四章 餐館英語
1．領位
2．請顧客點餐
3．推薦特色菜
4．處理抱怨
5．關於結賬
輕松說電影：《貝隆夫人》
第五章 出租車英語
1．詢問目的地
2．去飛機場
3．不知道地點
輕松說電影：《美國麗人》
第六章 警察英語
1．指路
2．酒后駕車檢查
3．外籍人員管理
4．處理護照遺失
5．現場抓捕
6．審訊嫌疑犯
輕松說電影：《新岳父大人之三喜臨門》
