奧布賴恩博士作為信息系統專業的教授有着豐富的教學經驗和商務經歷。此書作為經典的信息系統教材,面向商學院管理專業的學生,幫助學生學會使用和管理信息技術來重組業務流程,改進商業決策制定,以獲得競爭優勢。
本書英文版自1975年第1版出版以來,一直受到專家們的關注,被許多商學院作為信息系統課程的教材,多年來,作者密切注意該學科的發展,以其豐富的商務經歷和授課經驗為依托,從商務和管理的角度不斷對信息系統進行研究並更新內容。
第1篇基本概念
第1章商務信息系統基礎
1.1基本概念:商務信息系統
1.2基本概念:信息系統的組成部分
第2章利用信息技術競爭
2.1戰略優勢基礎
2.2利用信息技術獲取競爭優勢
第2篇信息技術
第3章計算機硬件
3.1計算機系統:終端用戶和企業計算
3.2計算機外圍設備:輸入、輸出和存儲技術
第4章計算機軟件
4.1應用軟件:終端用戶應用
4.2系統軟件:計算機系統管理
第5章數據資源管理
5.1數據庫管理技術基礎
5.2管理數據資源
第6章遠程通信和網絡
6.1網絡化企業
6.2通信網絡的選擇
第3篇商務應用
第7章企業信息系統
7.1企業商務系統
7.2企業職能系統
第8章電子商務系統
8.1電子商務基礎
8.2電子商務應用問題
第9章決策支持系統
9.1決策支持在商業中的應用
9.2商業中的人工智能技術
第4篇開發過程
第10章開發業務和信息技術解決方案
10.1業務系統的開發
10.2業務系統的實施
第5篇管理挑戰
第11章安全與道德挑戰
11.1信息技術帶來的安全、道德及社會方面的挑戰
11.2信息技術的安全管理
第12章信息技術企業與全球化管理
12.1管理信息技術
12.2管理全球化的信息技術