講述了自20世紀60年代領導者的基本作用被明確后,我們對管理的理解一直在緩慢演變着。現在越來越多的人認識到職務只是領導力的眾多表現形式之一。領導力不是始於首席執行官,止於部門主管。管理者是組織中每一個崗位上的領導者,每一位員工都在以自己的方式管理和領導。這樣,有職務頭銜的管理者就變成了「領導者的領導者」。
約翰·阿代爾,是世界上公認的領導學權威,被譽為歐洲的彼得·德魯克。
作者的話
前言
第一部分理解管理者的角色
有效管理者
管理與管理者
管理大師——亨利·法約爾
理解群體和組織
......
循序漸進式變革
以創新為目的的溝通
附錄:卓越管理者的25項素質