在第1版的基礎上,經過全面修訂進行再版的。原版書自出版以來被許多高等院校選作本科生教材,並得到廣大讀者的認可和好評。時隔四年,隨着信息革命的深入,電子商務呈現井噴式的發展,物流業也不斷升級。
但與此同時,電子商務環境下物流行業的短板問題也愈加凸顯。例如,銷售旺季出現的「爆倉」現象,「最后一公里」的權責糾紛等。物流管理仍然是電子商務理論界和實踐界需要迫切解決的一個重要課題。因此,為了反映出當前形式下電子商務物流管理現象、特征、發展主流與發展趨勢,我們決定對本書進行修訂。
本書在保持原版內容體系的穩定性和完整性的同時,對部分章節進行了補充和完善,並更新了每章節的先導案例。例如,在第一章第四節中增加了「現代物流業發展趨勢」;在第二章第一節中將「信用卡的普及應用」改為「網上銀行的普及應用」;在第二、三、四、七、八、十章中更換了新的案例;在第五、六章中對案例進行更為深入的分析等。
第一章現代物流基本理論
第一節現代物流概念
第二節現代物流相關理論
第三節現代物流系統與構成
第四節現代物流業發展歷程和趨勢
第二章電子商務與現代物流
第一節電子商務概述
第二節電子商務與物流的關系
第三節電子商務物流的一般過程
第四節電子商務環境下的物流管理
第三章電子商務物流運作模式
第一節電子商務環境下的物流模式
第二節電子商務物流模式決策方法
第三節B2B電子商務物流運作模式的選擇
第四節B2C電子商務物流運作模式的選擇
第四章電子商務采購與庫存管理模式
第一節采購的概念
第二節庫存控制概述
第三節電子商務下的采購管理
第四節電子商務下的庫存控制管理
第五章電子商務配送模式
第一節配送概述
第二節電子商務物流配送
第三節配送成本管理
第四節配送中心
第五節國內外物流配送中心的發展
第六章電子商務供應鏈管理
第一節供應鏈管理基礎理論
第二節電子商務環境下的供應鏈管理
第三節電子商務環境下的供應鏈管理方法
第七章電子商務物流的優化與控制
第一節電子商務物流控制的概念
第二節基於時間的電子商務物流控制
第三節基於成本的電子商務物流控制
第四節基於客戶滿意的電子商務物流控制
第八章電子商務環境下的物流外包管理
第一節物流外包的概述
第二節電子商務與第三方物流
第三節電子商務環境下的物流業務外包策略
第四節電子商務與第四方物流
第九章包裝與流通加工
第一節包裝概述
第二節包裝的作用與地位
第三節包裝技術及標記
第四節電子商務與包裝管理
第五節流通加工
第六節流通加工管理
第十章電子商務與物流信息管理
第一節電子商務與物流信息化
第二節電子商務物流信息技術
第三節基於電子商務的物流信息系統
參考文獻