任何問題都是溝通出了問題;溝通順暢了,加之情緒控制得體,事也就成了。社會關係紛繁複雜,層層疊疊,網織密布。放眼人這一生,要與很多人打交道,與自己、親人、愛人、朋友、同事、陌生人結成某種關係。針對不同的關係、不同的人群身份,每個人必須學會不同的相處方式,如此才能長久地維護好這種關係。本書從上述六種基礎關係入手,為廣大讀者提供了針對每一種關係的最有效溝通法則和情緒控制方法。讀者在閱讀本書時,可以按圖索驥,在各種人際關係中找出自己最薄弱的環節,針對其要點與難點,快速掌握相應的溝通技巧,讓這門舌尖上的藝術,成為您事業和生活中的社交利器,營造出和諧的人際關係,開創出嶄新的自我篇章。