《業擴報裝知識圖冊》採用樹狀圖、流程圖、親和圖、魚骨圖等描述業擴報裝知識,主要內容包括名詞解釋,新裝、增容業務,變更用電業務,臨時用電管理,分散式電源專案並網,業務受理及現場勘查,供電方案確定,供用電合同管理,業擴工程管理,裝表接電,客戶檔案管理,業擴安全管理。
前言
第一章 名詞解釋
第二章 新裝、增容業務
1.高壓新裝管理流程圖
2.高壓增容管理流程圖
3.低壓居民新裝管理流程圖
4.低壓居民增容管理流程圖
5.低壓非居民新裝管理流程圖
6.低壓非居民增容管理流程圖
7.低壓批量新裝管理流程圖
8.社區新裝管理流程圖
9.低壓業擴報裝管理流程圖
10.市政代工管理流程圖
11.客戶申請確認管理流程圖
12.業務費收繳管理流程圖
13.業擴回訪流程圖
第三章 變更用電業務
1.減容管理流程圖
2.減容恢復管理流程圖
3.暫停管理流程圖
4.暫停恢復管理流程圖
5.暫換管理流程圖
6.暫換恢復管理流程圖
7.遷址管理流程圖
8.移表管理流程圖
9.暫拆管理流程圖
10.複裝管理流程圖
11.更名管理流程圖
12.過戶管理流程圖
13.分戶管理流程圖
14.並戶管理流程圖-
15.改壓管理流程圖
16.改類管理流程圖
17.銷戶管理流程圖
18.批量銷戶管理流程圖
19.批量更改線路台區管理流程圖
20.更改繳費方式管理流程圖
第四章 臨時用電管理
一、臨時用電管理流程
1.裝表臨時用電新裝管理流程圖
2.裝表臨時用電延期管理流程圖
3.無表臨時用電新裝管理流程圖
4.無表臨時用電延期管理流程圖
5.無表臨時用電終止管理流程圖
6.臨時用電期限管理流程圖
7.臨時用電計量裝置管理流程圖
8.搶險救災臨時用電工程及電費管理流程圖
9.臨時用電計量收費流程圖
10.新裝臨時用電客戶資料歸檔流程圖
二、對使用臨時電源的客戶的要求
三、臨時用電受理期限
1.自受理申請之日起,臨時用電客戶供電方案答覆期限
2.自受理申請之日起,受電工程設計檔審核時限
第五章 分散式電源項目並網
第六章 業務受理及現場勘查
第七章 供電方案確定
第八章 供用電合同管理
第九章 業擴工程管理
第十章 裝表接電
第十一章 客戶檔案管理
第十二章 業擴安全管理