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隨着時代的發展，新的事物不斷涌現。能夠看准時機，擁抱時代的變化，不僅需要有戰略性的眼光，同時也需要勇氣。本書從宏觀方面論述了「微時代」已經來臨這一不可逆轉的事實，以及整合微營銷戰略層面的基本原理；從微觀方面則論述了微營銷渠道選擇、內容打造、客戶維護、危機公關、數據考核等各個板塊需要遵循的基本規則。從眾多案例入手，結合作者多年的從商經驗和數年深入研究電子商務的成果，深入淺出，從多個維度說明了「微營銷就是情緒營銷」的道理。從而進一步闡釋了粉絲經濟時代，客戶導向作用的重要性；進一步說明了溝通、互動是微營銷的區別於傳統營銷的核心優勢，是微營銷的精神靈魂。在微營銷的時代，競爭力不再局限於性價比的理性領域，更重要的在於感性征服。微營銷的發展是時代的趨勢，必須引起足夠的重視。但是，過於神話微營銷的功能是一種誤導。而且，基於互聯網技術高度發展的微營銷本身也是一個非常龐雜的體系，要想在這個時代嶄露頭角，必須有「戰略整合」的概念。所謂整合微營銷，是在充分利用互聯網技術的基礎上，充分協調、利用各種平台、渠道，努力向公眾塑造統一、能夠被充分認知和接受的企業印象。這要求我們在多個微平台的營銷工作中，輸出的聲音和形象必須是統一的。這是本書着力闡釋的內容。
