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以一種巧妙的方式將外交的精彩之處展現得生動形象，觸手可及，主要講述美國駐世界各地的外交官員與各領域專家學者的親歷事件、外交官的日常工作與生活以及他們如何應對當今復雜的世界給美國帶來的挑戰。
《走進大使館:美國駐外事務處揭秘》分三部分，第一部分介紹了美國駐外使館各職能崗位，提供了關於美國外交的可資借鑒的信息和資料；第二部分記錄了外交官們一天的工作和生活；第三部分「駐外使館在行動——實戰傳奇」更是扣人心弦，以大量實例描述了美國外交人員如何應對恐怖主義威脅、政變、內戰、自然與非自然災害及人員撤離等挑戰。從駐在國大使到各職能官員，美國駐外工作人員組成的團隊擔負着同一個使命：維護和擴展美國的國家利益。
為什麼編這本書？／001
什麼是駐外事務處／001
2005年美國在世界的存在／001
大使館流程圖／001
第一部分人物：誰在大使館工作？／001
大使／003
副館長／006
總領事／010
代表團主任（美國國際開發署）／014
政務官員／017
經濟官員／021
商務官員／025
農業官員／028
領事官員／032
公共事務官員／036
執法協調員與毒品事務參贊／039
難民協調官員／043
勞工官員／047
環境官員／050
管理官員／054
安全官員／057
信息管理官員／067
辦公室管理專員／064
醫療官員／068
基層官員／072
本地員工／075
社區聯絡官員／079
海軍陸戰隊衛兵／082
第二部分駐外使團員工的一天／087
美國駐北約使團政務官員的一天：比利時布魯塞爾／089
大使館副館長的一天：阿富汗喀布爾／094
大使館領事官員的一天：菲律賓馬尼拉／099
大使館總務官員的一天：亞美尼亞埃里溫／103
總領館總領事的一天：澳大利亞／106
大使館信息管理專員的一天：津巴布韋哈拉雷／109
美國駐經合組織代表團經濟官員的一天：法國巴黎／113
大使館大使的一天：立陶宛維爾紐斯／117
大使館東南亞和太平洋地區區域環境事務官員的一天：泰國曼谷／120
大使館辦公管理專員的一天：尼日利亞阿布賈／124
大使館經濟官員的一天：伊拉克巴格達／126
大使館美國國際開發署代表團主任的一天：蒙古烏蘭巴托／129
大使館外事員工配偶的一天：亞美尼亞埃里溫／132
大使館人力資源官員的一天：韓國首爾／135
大使館公共事務官員的一天：芬蘭赫爾辛基／138
總領館總領事的一天：俄羅斯海參崴／140
政治事務副國務卿出訪的一天：巴西巴西利亞／144
第三部分駐外使館在行動——實戰傳奇／149
一場騷亂一個大使：馬其頓，1999／151
一個民主的祈禱者：緬甸，1998／156
一場政變：幾內亞一比紹，1998／159
斗爭的滋味：東帝汶，1999／164
在太子港值班：海地，1997／169
營救無辜者：利比亞，1996／173
向「骯臟的戰爭」宣戰：阿根廷，1977／177
大爆炸之后：肯尼亞和坦桑尼亞，1998／181
大使遭暗殺：阿富汗，1979／，84
喀布爾的新開端：阿富汗，2002／188
如何挽救一個機場：海地，1999／192
蘇哈托的垮台：印度尼西亞，1998／195
打棒球！：烏克蘭，1991／199
召回所有大使：伊拉克，2003／202
被困阿揚鎮：埃塞俄比亞，1992／206
傳遞關鍵：莫桑比克，1990／210
滿樹凋零：孟加拉國，1991／212
965空難：哥倫比亞，1995／216
那是機密文件！：烏茲別克斯坦，2000／221
撤離伊斯蘭堡：巴基斯坦，1998／224
不拋下任何一個美國人：馬其頓，200l／227
喀拉拉邦七日：印度，2000／229
耗子和隨機應變的本領：菲律賓，1987／232
9月12日的希思羅機場：英國，2001／236
為女性鋪平道路：國務院，2002／239
系上一根黃絲帶：伊朗，1981／242
縮略語和縮寫／245
大使館職位縮寫／248
駐外事務處和國際事務網址／249
譯后記／252
