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對4年來全國計算機技術與軟件專業技術資格（水平）考試——軟件設計師的真題進行了深入的分析，按照最新版的《全國計算機技術與軟件專業技術資格（水平）考試——軟件設計師考試大綱》和《軟件設計師教程》進行分類編排，逐考點地對真題進行詳細的分析，對重點、難點內容進行拓展介紹。
《系統集成項目管理工程師考試真題實戰與詳解》采用「真題→分析→考點」的方式進行編寫，試題豐富，解析詳細，特別適合參加軟件設計師考試的考生，也可供高等院校計算機專業師生以及相應層次的計算機技術人員學習參考。
前言
第1章信息化知識1
1.1信息化概述1
1.2電子政務2
1.3企業信息化與電子商務3
1.4商業智能9
第2章信息系統服務管理11
2.1信息系統服務業11
2.2信息系統服務管理體系15
2.3信息系統集成資質管理16
2.4信息系統工程監理資質管理21
第3章信息系統集成技術專業知識24
3.1信息系統建設24
3.2軟件工程26
3.3面向對象分析與設計35
3.4軟件體系結構41
3.5典型應用集成技術45
3.6計算機網絡知識54
第4章項目管理一般知識76
4.1項目管理的理論基礎與體系76
4.2項目的組織78
4.3項目的生命周期79
4.4典型的信息系統項目的生命周期模型79
4.5單個項目的管理過程80
第5章立項管理82
5.1立項管理內容82
5.2建設方的立項管理84
5.3承建方的立項管理85
第6章項目整體管理89
6.1項目整體管理的含義、作用和過程89
6.2項目啟動90
6.3編制初步范圍說明書91
6.4項目計划管理91
6.5項目整體變更管理95
6.6項目收尾管理97
6.7項目監督和控制97
第7章項目范圍管理100
7.1項目范圍和項目范圍管理100
7.2范圍計划編制和范圍說明書103
7.3范圍定義和工作分解結構103
7.4項目范圍確認109
7.5項目范圍控制111
第8章項目進度管理114
8.1項目進度管理相關概念114
8.2活動定義115
8.3活動排序115
8.4活動資源估算118
8.5活動歷時估算119
8.6制訂進度計划124
8.7項目進度控制126
第9章項目成本管理134
9.1項目成本管理概念及相關術語134
9.2項目成本估算137
9.3項目成本預算139
9.4項目成本控制143
第10章項目質量管理147
10.1質量管理基礎147
10.2制訂項目質量計划149
10.3項目質量保證152
10.4項目質量控制153
第11章項目人力資源管理158
11.1項目人力資源管理相關概念158
11.2項目人力資源計划制訂159
11.3項目團隊組織建設161
11.4項目團隊管理164
第12章項目溝通管理165
12.1項目溝通管理的基本概念165
12.2溝通管理計划編制166
12.3信息分發167
12.4績效報告168
12.5項目干系人管理169
第13章項目合同管理172
13.1項目合同172
13.2項目合同的分類173
13.3項目合同簽訂174
13.4項目合同管理178
13.5項目合同索賠處理178
第14章項目采購管理183
14.1采購管理的相關概念和主要過程183
14.2編制采購計划184
14.3編制詢價計划186
14.4詢價187
14.5招標188
14.6合同及合同收尾191
第15章文檔與配置管理192
15.1信息系統項目相關信息及其管理192
15.2配置管理193
第16章項目變更管理199
16.1項目變更管理概念199
16.2變更管理的基本原則199
16.3變更管理組織機構與工作程序200
16.4項目變更管理的工作內容200
第17章信息系統安全管理202
17.1信息安全管理202
17.2信息系統安全203
17.3物理安全204
17.4應用系統安全管理209
第18章項目風險管理213
18.1風險和風險管理213
18.2制訂風險管理計划216
18.3風險識別216
18.4定性風險分析219
18.5定量風險分析221
18.6應對風險的基本措施222
第19章項目收尾管理225
19.1項目收尾的內容225
19.2對信息系統后續工作的支持227
19.3項目組人員轉移227
第20章知識產權管理228
20.1知識產權管理概念228
20.2知識產權管理相關法律法規229
20.3知識產權管理工作的范圍和內容229
20.4知識產權管理要項229
第21章法律法規和標准規范230
21.1合同法230
21.2招投標法234
21.3政府采購法238
21.4軟件工程的國家標准242
第22章下午科目251
參考文獻305
