根據高等職業教育培養目標的層次結構要求,針對高等職業教育教學特點,按照「項目導向,任務驅動」方式,精心設計了十個項目。每個項目中除了對完成該項目任務需掌握的基本理論知識進行簡要的知識介紹外,配合各個知識點穿插了大量的案例,並設計了可操作性強的技能訓練任務,使學生在輕松快樂的學習過程中掌握公共關系知識及技能的實際運用。
《公共關系項目式教程》主要內容包括:走進公共關系世界;認識公共關系機構與人員;塑造良好公關形象;協調疏通公眾關系;策動公共關系傳播;實施公共關系調研;進行公共關系策划;公共關系實施與評估;開展公共關系專題活動;應對公共關系危機。
《公共關系項目式教程》可作為高等職業教育應用型、技能型人才培養的教材,也可作為社會從業人員的業務參考書使用。
項目一 走進公共關系世界
項目目標
項目導入
項目實施
案例引入 2010年上海世博會開幕
任務一 明晰公共關系的內涵
一、公共關系的含義
二、公共關系的性質
三、公共關系的特征
四、公共關系的三要素
任務二 解讀公共關系的歷史
一、公共關系的產生條件
二、公共關系的發展歷程
三、公共關系在中國的發展
任務三 了解公共關系的類型
一、宣傳型公共關系
二、交際型公共關系
三、服務型公共關系
四、社會型公共關系
五、征詢型公共關系
六、建設型公共關系
七、維系型公共關系
八、防御型公共關系
九、進攻型公共關系
十、矯正型公共關系
任務四 認識公共關系的功效
一、公共關系對社會組織的功效
二、公共關系對個人的功效
三、公共關系對社會的功效
案例評析
要點回放
項目檢測
項目反饋
項目二 認識公共關系機構與人員
項目三 塑造良好公關形象
項目四 協調疏通公眾關系
項目五 策動公共關系傳播
項目六 實施公共關系調研
項目七 進行公共關系策划
項目八 公共關系實施與評估
項目九 開展公共關系專題活動
項目十 應對公共關系危機
參考文獻