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制勝談判:72戰術應對博弈困境
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制勝談判:72戰術應對博弈困境

作者: 游梓翔
出版社: 中國友誼出版公司
出版日期: 2019-11-01
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內容簡介

日常生活中,
每個人都可能陷入博弈困境:
面對對方咬定不放的“一口價”,要如何突破?
與身經百戰的談判高手狹路相逢,如何見招拆招?
遭遇雙方膠著不下的談判僵局,如何巧妙化解?
擔心對方背棄承諾出爾反爾,又該如何提前設防?
開局身處劣勢,就要被對方牽著走嗎?
對方強勢要脅,就只能束手無策嗎?
眼看成局在即,就甘心以退讓換取成交嗎?
……
 
為瞭解決談判中的種種難題,本書作者以談判專家的角度,從20年的談判實戰經驗中,提煉出18種活學活用的談判思維,72條行之有效的談判戰術。
 
“阮囊羞澀法”“驗光師傅法”“遊行花車法”“意式香腸法”……這些生動形象、饒有趣味的實戰戰術,正是突圍博弈困境的絕jia路徑,助你在談判場上縱橫捭闔、從容應對、扭轉局勢、制勝談判!


作者介紹

游梓翔
實戰談判專家,知名媒體評論人。
世新大學副校長,美國丹佛大學口語傳播博士。
談判實戰經驗豐富,曾任臺北市政府新聞處處長兼市府發言人,在中山大學管理學院、臺灣高雄中山大學等多所著名高校擔任EMBA課程講師,並在多家企業長期講授談判課程。
在CCTV《海峽兩岸》、鳳凰衛視等多個電視節目中擔任特約嘉賓。


目錄

第一章 開局戰術
01 主場優勢法
02 難以謀面法
03 軍容壯盛法
04 深藏不露法

第二章 人選戰術
05 迷人代表法
06 我要換人法
07 個別擊破法
08 叫醒死人法

第三章設局戰術
09 砍掉重練法
10 最佳提案法
11 化零為整法
12 君子協定法

第四章 提案戰術
13 彼路不通法
14 還要更好法
15 你比較貴法
16 先發制人法

第五章 出價戰術
17 獅子張口法
18 阮囊羞澀法
19 大吃一驚法
20 避免爽快法

第六章 評價戰術
21 負面信息法
22 死的說活法
23 蘋果與梨法
24 兩面俱呈法

第七章 吸引戰術
25 好貨沒了法
26 低價吸引法
27 我搞錯了法
28 驗光師傅法

第八章 需求戰術
29 另有對手法
30 遊行花車法
31 可愛狗狗法
32 這就是你法

第九章 讓的戰術
33 做個口碑法
34 為你而做法
35 慢慢讓步法
36 我會回來法

第十章 要的戰術
37意式香腸法
38你也讓讓法
39做了再說法
40自說自話法
41這是慣例法
42必有例外法
43升級套餐法
44多要一點法

第十一章 議題戰術
45強調共識法
46價值創造法
47死魚幹擾法
48小題大做法

第十二章 承諾戰術
49天堂支票法
50白紙黑字法
51以防萬一法
52唱盤故障法
第十三章 表演戰術
53請示上級法
54黑臉白臉法
55假裝動怒法
56假裝受傷法

第十四章 關係戰術
57我是好人法
58往者已矣法
59充耳不聞法
60毛順著摸法

第十五章 知識戰術
61知識大賽法
62鐵證如山法

第十六章 情報戰術
63惜字如金法
64試探氣球法

第十七章 施壓戰術
65你死我活法
66給你負評法
67我要走人法
68設定時限法

第十八章 成交戰術
69餐後甜點法
70各讓一半法
71最後提議法
72多個選擇法