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公安績效管理理論與實務
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公安績效管理理論與實務

作者: 李敏
出版社: 清華大學出版社
出版日期: 2014-10-01
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內容簡介

由於特殊的工作性質和管理機制,公安部門的人力資源管理一直是一個難題,在新形勢下,在服務型機制的理念指導下,政府和社會對公安部門的工作提出了新的要求。

如何發揮公安干警工作的主動積極性、高效完成組織任務是公安部門必須解決的問題。績效管理在現代組織管理中是一個「抓手」,為了運用好這個「抓手」,李敏、朱曉熔編著的《公安績效管理理論與實務》針對公安隊伍的特性,以「完善公安績效管理,提高干警服務能力」為導向,以適應政府職能轉變為出發點,將公安分局的績效管理與公安事業發展戰略結合起來。本書基於人力資源人崗配置相關理論、根據政府服務職能定位,探討公安部門的績效管理問題。

本書的創新性貢獻一是撇開了「全能型警察」的不現實要求,提出按崗配置干警,提出專業化的發展路徑,根據崗位要求對干警進行考核;二是確立公安部門的戰略部門和輔助部門,並依據不同部門職能的具體工作確定不同權重;三是對績效管理方案的使用運用軟件落實。


目錄

第1章 緒論
1.1 問題的提出
1.1.1 公安部門績效管理背景
1.1.2 公安部門績效管理現狀
1.1.3 研究價值
1.1.4 研究的主要概念
1.1.5 研究思路與邏輯框架
1.1.6 研究方法
第2章 績效考核類型、原則、方法
2.1 績效考核類型
2.2 績效考核原則
2.3 績效考核方法
2.3.1 績效考核方法的分類
2.3.2 主要的績效考核方法
第3章 國外公安部門績效管理經驗及啟示
第4章 公安部門績效管理體系設計原理
4.1 體系設計的流程
4.2 體系設計的原則
4.2.1 目標一致原則
4.2.2 全面原則
4.2.3 規范可測原則
4.2.4 公正公開原則
4.2.5 可操作性原則
4.2.6 常態化、制度化原則
4.2.7 服務導向原則
4.3 體系設計的目標
第5章 公安部門職位分析
5.1 職位分析的意義
5.2 職位設置的原則
5.3 工作職位的標准化
5.4 編制公安部門職位說明書
5.4.1 公安部門工作分析
5.4.2 公安部門職位說明書框架
5.4.3 編制職位說明書
第6章 職位評估能級
6.1 能級對應原理概述
6.1.1 能級及其相關概念
6.1.2 能級對應原理理論研究綜述
6.1.3 能級對應原理基本內容
6.1.4 能級對應原理應用要求
6.2 職位評價及其運用
6.2.1 職位評價的戰略意義及作用
6.2.2 職位評價的方法
6.2.3 職位評價的基本步驟
6.2.4 職位評價時需注意的問題
6.2.5 編制評價工具
6.3 職位評價指標體系說明
6.3.1 內部流程管理(一級指標)
6.3.2 業務績效(一級指標)
6.3.3 工作技能(一級指標)
6.3.4 群眾測評(一級指標)
6.4 職位評價實施
6.4.1 職位能級評價處理說明
6.4.2 職位評價簡要說明
第7章 考核指標體系
7.1 績效考核指標的分類
7.2 績效考核指標設計的原則
7.3 績效考核指標權重的分配
7.3.1 績效考核指標權重分配的原則
7.3.2 績效考核指標權重分配的方法
7.3.3 各級指標權重的確定
第8章 績效考核結果
8.1 激勵理論的指導作用
8.1.1 激勵理論概述
8.1.2 激勵的類型和方法
8.2 考核結果的運用
8.2.1 考核結果的功能
8.2.2 利用考核結果改進績效
8.2.3 利用考核結果的注意事項
第9章 某市公安分局考核方案
9.1 某市公安分局簡介
9.2 某市公安分局績效管理現狀及問題
9.2.1 績效管理現狀
9.2.2 發現的問題
9.3 績效管理方案指導思想
9.4 績效管理方案目標要求
9.5 組織領導和考核原則
9.5.1 組織領導
9.5.2 考核的基本原則
9.6 考核對象和考核序列
9.7 考核內容和指標權重確定
9.7.1 考核內容
9.7.2 指標權重設計
9.8 計分公式
9.9 考核流程圖及程序
9.9.1 績效管理流程圖
9.9.2 考核程序
9.9.3 績效反饋和評定
9.10 考核結果處理
9.10.1 考核等級
9.10.2 考核結果運用
9.10.3 考核申訴流程
9.11 考核方案的信息化實施
9.11.1 信息系統的用例分析
9.11.2 信息系統靜態結構模型
9.11.3 信息系統動態行為模型
第10章 結語與討論
參考文獻