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本書將從對數位時代的挑戰與機遇入手，逐步論述數位化的技術驅動力、數位經濟中需求側與供給側的轉變，進而闡述融合了雲計算、大資料、物聯網、人工智慧等技術的工業互聯網體系及其如何促進實體經濟的轉型。作為一個重要的內容，本書也將闡述數位化轉型的能力構建，綜合論述敏捷、DevOps等IT管理方法論在組織中的落地。
本書的定位是結合理論思考與企業實踐分析，彙集業界思考與創新實踐來助力企業管理者思考和規劃數位化轉型戰略。
本書編委會
推薦序
序言
前言
第1章 新時代，數字經濟與數位化轉型 1
1.1 蓬勃發展的數字經濟 2
1.1.1 數字經濟及其特點 2
1.1.2 電子商務繼續高歌猛進 5
1.1.3 新零售向線下延伸 8
1.1.4 做強實體經濟 10
1.1.5 需求端的轉變 12
1.2 數位化轉型是通向未來的必由之路 15
1.2.1 數位化轉型的驅動因素 16
1.2.2 數位化意味著什麼 17
1.2.3 行業數位化 18
1.2.4 數位化轉型的內容 19
第2章 數位化轉型的技術驅動力 23
2.1 雲計算：業務敏捷的基石 26
2.1.1 雲計算模式與服務 26
2.1.2 雲計算的發展空間巨大 27
2.1.3 主流技術平臺 29
2.1.4 雲計算所帶來的轉變 35
2.1.5 雲計算的其他挑戰 37
2.1.6 雲計算應用案例 38
2.2 大數據：挖掘資料價值的發動機 46
2.2.1 大資料的歷程與特徵 47
2.2.2 大資料技術生態系統 49
2.2.3 資料驅動的業務應用 52
2.2.4 大資料應用案例 56
2.3 人工智慧：催生工業革命新範式 64
2.3.1 智能時代的戰略轉型 65
2.3.2 人工智慧的四個發展層次 68
2.3.3 人工智慧是雲計算、大資料、機器學習等技術的綜合 70
2.3.4 人工智慧的四大發展要素 71
2.3.5 人工智慧催生新的工業革命 76
2.3.6 在技術驅動下，人工智慧技術創新產生了空前的影響力 79
2.3.7 從弱人工智慧到強人工智慧 85
2.3.8 人工智慧在多領域的典型案例 87
2.4 物聯網：萬物互聯的新世界 92
2.4.1 物聯網發展綜述 94
2.4.2 物聯網技術發展趨勢 97
2.4.3 物聯網與轉型3.0 100
2.4.4 物聯網技術點詳述 102
2.4.5 物聯網技術面臨的挑戰 110
2.4.6 物聯網應用案例 113
2.5 區塊鏈：構建可信的應用環境 119
2.5.1 供應鏈面臨的挑戰：從信任說起 121
2.5.2 區塊鏈的天然優勢：打造透明的信任機器 125
2.5.3 區塊鏈+供應鏈：讓大規模協同成為現實 134
2.5.4 區塊鏈應用案例 138
2.6 工業互聯網：實體經濟振興助推器 145
2.6.1 兩化融合與工業互聯網 145
2.6.2 工業互聯網體系 152
2.6.3 工業互聯網建設路徑 156
第3章 建設數位化能力，推動數位化轉型 158
3.1 衡量數位化能力的四大領域 159
3.1.1 客戶 159
3.1.2 產品與服務 162
3.1.3 運營 164
3.1.4 人力 165
3.2 支援數位化轉型需要構建數位能力 167
3.2.1 新興技術應用能力 167
3.2.2 企業架構能力 169
3.2.3 資料分析能力 173
3.2.4 資料安全能力 175
3.3 數位化轉型需要符合時代的管理實踐 178
3.3.1 打造敏捷組織 178
3.3.2 業務與IT深度融合 182
3.3.3 建立統一的流程 184
3.3.4 建設組織文化 187
3.4 小結 188
第4章 數位化轉型的挑戰、路徑及建議 190
4.1 數位化轉型遇到的挑戰 190
4.2 數位化轉型的路徑 196
4.2.1 數位化轉型的參考路徑 197
4.2.2 數位化戰略規劃 199
4.2.3 數位化實施 208
4.2.4 數位化推進與反思 209
4.3 數位化轉型中的常見問題及應對建議 211
4.3.1 開始數位化轉型的時機 211
4.3.2 數位化轉型應該採用顛覆式還是漸進式的模式 212
4.3.3 如何化解組織內部數位化轉型的阻力 212
4.3.4 數位化轉型的資金來源 214
4.3.5 如何解決數位化人才留不住的問題 215
4.3.6 到底是使用自建平臺還是使用公共平臺 216
4.4 小結 217
第5章 彙聚大家的智慧，照亮轉型之路 218
5.1 聚焦主業、堅定推進的數位化轉型之路 219
5.1.1 專注主業，修煉內功 220
5.1.2 業務重塑三步走 222
5.1.3 內外並舉的能力構建 223
5.2 數位化是服裝行業回歸線下的創新生命線 225
5.2.1 新零售回歸線下，首要解決人性痛點 225
5.2.2 “人貨場”的解構與重建，數位化基礎設施是關鍵 227
5.2.3 大資料助力開源節流，數位化成創新生命線 228
5.3 數位化轉型永遠在路上 230
5.3.1 做世界級的物聯網生態品牌 231
5.3.2 海爾的數位化連接 234
5.3.3 海爾數位化轉型理念 237
5.4 融媒體時代，數位化技術創新之路 239
5.4.1 媒體融合為使用者提供最優內容和極致體驗 239
5.4.2 底層技術構建是媒體融合的“地基” 241
5.4.3 資訊化推動媒體融合，再造流量紅利 242
5.5 智慧融入城市血液，打造創新發展新名片 244
5.5.1 江陰智慧城市三部曲 245
5.5.2 集約化管理 ，打破“資訊孤島” 246
5.5.3 以人為本，“智慧”融入多元生活場景 247
5.5.4 機制和技術相融合，提高信息化管理水準 249
5.6 IT戰略緊密貼合企業戰略 251
5.6.1 過往的成功原因及手段 251
5.6.2 當前IT所起的作用 252
5.6.3 應對挑戰的轉型戰略 253
5.6.4 積極面對轉型的挑戰 259
5.7 解決百姓就醫痛點，數位化提供更多助力 261
5.7.1 醫院資訊化建設的核心是優化百姓就醫體驗 262
5.7.2 醫療行業要求零誤差是資訊化建設的最大挑戰 263
5.7.3 宣武醫院資訊化建設大事記 264
5.7.4 應用先進解決方案，大幅提升醫院業務能力 265
5.8 製造業數位化轉型的三步走 267
5.8.1 產品智慧化 268
5.8.2 服務智慧化 269
5.8.3 產線數位化 272
5.8.4 從資訊化走向工業互聯網 273
5.9 敢為天下先：以科技創新引領行業潮流 275
5.9.1 主動求變的資訊部門 275
5.9.2 以客戶為中心，打造極致產品 279
5.9.3 人才儲備保障數位化轉型 279
5.9.4 持續地佈局未來 281
5.10 新華三數位化轉型，“融繪數位未來” 283
5.10.1 數位化轉型：CIO的新使命 284
5.10.2 分步推進，成效卓著 284
5.10.3 流程變革，提高運作效率 286
5.10.4 突破數位化轉型僵局 287
結束語 在路上 289
參考文獻 291
